杭州招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
任职资格：
1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或金融投资、贵金属行业经验优先；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极，普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
薪资待遇：
1、薪资结构:底薪+每日/月/季/年度奖励+工作餐+双休，轻轻松松就能拿高薪！
2、周末双休；
3、享受国家法定节假日；
4、公司不仅提供新人岗前培训、入职培训等相关知识方面的专业培训, 还会为员工提供一系列的旨在提高销售技能和管理技能方面的培训课程；
5、公司组织定期旅游；

杭州攀飞科技有限公司成立于2007年，是经国家工商局核准的一家专注于金融商品投资服务领域的专业服务机构，公司总部坐落于美丽的杭州西子湖畔，作为天津贵金属交易中心185号直属会员，一直以来，公司遵循“公平、公开、公正”的原则，主要为广大客户提供黄金、白银等诸多金融衍生品的开户管理及投资理财服务。
公司秉承“诚信第一、服务至上、专业至精”的经营理念，以一流的投资咨询服务，一切从客户的切身利益出发为服务宗旨，弘扬锐意进取，创新登高，求真务实，快速高效的企业精神，努力打造中国一流的投资品牌，争做行业的先锋！
公司为员工提供了充满吸引力的职业环境和富有竞争力的发展平台。在这里，人人都是关键，人人都是最棒的。公司非常重视从内部提拔人才，建立了从基层员工---优秀员工---销售主管---销售经理---公司股东---分公司负责人（CEO）一系列成长体系，只要你有超凡的才能就能脱颖而出。让员工和企业共同成长，让每一位优秀员工成为CEO，是我们共同的责任和梦想！
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