杭州招聘

岗位职责：
1、提供远程协助与现场支持形式的日常设备故障处理；
2、执行公司售后服务流程，并协调好运营商维护人员、最终客户和生产厂家之间的关系；
3、定期整理本地客户的设备使用问题，并提出解决方案提交公司讨论；
4、提供客户的远程与现场培训、远程与现场技术支持；
5、承担电话、QQ/MSN、论坛、在线客服等形式的客户咨询答复责任。

岗位要求：
1、大专以上学历，专业以通信、计算机及其应用或电子技术相关为佳；
2、一年以上相关工作经历；
3、具备一定的电子设备硬件知识；
4、具备良好的沟通和协调能力。

（本工作派驻上海办事处。）

   杭州辰林信息技术有限公司是一家富于创新，积极进取，充满活力的IT企业。2009年被评为“杭州市高新技术企业”，获得“科技部中小企业创新基金”资助。2011年认定为软件企业。公司面向现代服务业，致力于互联网和移动领域的应用开发与服务，将先进的信息技术，特别是无线技术、互联网技术，应用于企业的战略及运营，传递和创造信息技术的商业价值，提升企业应变环境的能力，帮助企业赢得持续竞争优势。辰林拥有一支优秀的管理和研发团队。公司管理层人员主要来自于外企、科研机构、上市公司，具有丰富的管理和专业经验；聚集了一批来自信息技术前沿阵地，行业内优秀的年轻人；公司与知名学府浙江大学电子服务研究中心建立紧密战略合作伙伴关系。独具的人才优势，技术优势，科研优势是杭州辰林信息技术有限公司技术与服务领先的保障。

辰林的主要产品是基于（区域）无线定位的物联网应用，企业数据展现应用服务等。


  目前，公司正致力于打造无线定位系统Z-POS独立品牌。和市场上的无线定位系统相比，此软件系统弥补了GPS和基站定位对室内和地下环境没有解决方案的缺陷，可以准确的定位框架、地下车库、住宅、酒店、写字楼等环境下的物体，同时BS的架构仅仅要求客户端采用浏览器访问即可，操作方便。

  我们以质量赢得市场，以诚信铸就品质，秉承“以卓越的品质服务于您的生活”的宗旨。

  为了配合公司的发展战略，现正广招英才，欢迎有识之士的加入。