杭州招聘

岗位描述：
1、负责接受客户的电话咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈，以及不定时进行电话回访;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、负责数据跟踪、更新及维护。
6、配合销售人员完成电话邀约，产品推广等工作;


任职要求：
1、大专以上学历，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力;
6、具有较强的抗压能力;
7.、有电话销售行业工作经验者或相关客服工作经验者优先。

 杭州天涯若比邻网络信息服务有限公司（以下简称天涯若比邻）总部位于杭州，是一家专注于产业互联网服务的平台型公司。秉承着“志之所向，金石为开”的理念，我们将持续用”专注”的力量引领互联网＋招商＋产业运营的升级发展。
    
 目前天涯若比邻业务主要分为两大板块：

一、品牌招商。致力于打造创业者需求与优质商机高效匹配的一体化平台，是国内率先拥有线上精准对接和线下超大规模实体集群展示的“双料”平台。以”让创业不再盲目”为愿景，旨在搭建更懂创业者需求的服务体系，通过测、学、问、选、创的一站式服务理念，打造完整的创业者服务生态。
二、产业互联网。借助“产业互联网+”的理念，将互联网与产业运营深度结合，让互联网结合地方产业融合发展，实现产业链上下游整合与资源匹配，促进产业转型升级，实现优质商业资源匹配和落地。通过天涯若比邻遍布全球的百余个运营中心和网真视频会议系统，整合各地优质资源，为线上及线下板块进行深度赋能。为当地政府、园区、企业和专业机构提供一对多点的跨域招商、人才引进等服务，推动区域经济发展。