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外贸行业:客服主管

宁波市众信人力资源服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-30
  • 工作地点:宁波-北仑区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1、对所有来电做出反馈,无论是定单,询价还是样品.通过各种途径最大化有效利用各种发展业务的机会,向客户提供优质服务。
2、跟进客户询价等需求,并主动致电客户及潜在客户,拓展任何可能的业务机会。
3、为客户提供积极的服务,跟进定单状态,确保定期联络客户。
4、有效的处理和解决客户的投诉和疑虑,尽可能的减少因为这些问题而给客户和公司带来的不利影响。参与并实施销售业务主要进程及程序的运作。


任职要求:
1、2年以上商务开发管理方面的工作经验,良好的英语读写能力。
2、5w-10w

公司介绍

      公司总部位于宁波江北,是经人社部门核准经营的综合性人力资源服务的专业机构,是宁波市第一家人力资源服务名牌企业、浙江省人力资源服务名牌企业。
企业经营面积达1600平方米,已在浙江省内外建立了24个连锁分支机构,并建起一个覆盖全国近300个城市的人才派遣服务网络—AOC联盟,布点连锁合作,可向国内外客户提供包括招聘、猎头、培训、业务外包与人力资源外包(人才派遣、人事代理等)在内的全方位服务。
公司致力向企事业单位提供专业的一站式人力资源解决方案,从基层人员的招聘推荐,到中高级人才长期聘用(人才推荐、猎头服务),从企业内部人才的培训到人力资源流程优化的解决方案,再到管理咨询业务,服务全面而更具有柔性。
公司启动人才战略,设立了健全的党、团、工会组织,业务涵盖二、三产业,在机关事业单位、国企、银行、通讯等产业中的服务深获用户肯定,客户满意率达99%。
客户的需求和人才能力的发展是众信服务的重要抓手,通过持续创新、人文关怀来响应客户和人才,通过模式创新“走连锁经营道路”使我们的服务成为行业先锋

联系方式

  • 公司地址:上班地址:厦门市区