淘宝资深客服
浙江中圣控股集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、接受网络顾客咨询,帮助客人完成淘宝购买流程;
2、通过电话和旺旺解答客户的咨询,促成订单的完成;
3、负责网站内容更新,将客人购买订单通知仓库发货,以及发货后的跟踪售后服务;
任职要求:
1、中专以上学历,女性,萧山本地人(心意广场周边优先)。
2、打字速度快,思想敏捷,能够和客户产生良好的互动;
3、至少1年及以上的淘宝客服工作经验,非常熟悉淘宝的购物流程;
4、工作积极,有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度;
5、工作地点:心意广场1幢10楼
1、接受网络顾客咨询,帮助客人完成淘宝购买流程;
2、通过电话和旺旺解答客户的咨询,促成订单的完成;
3、负责网站内容更新,将客人购买订单通知仓库发货,以及发货后的跟踪售后服务;
任职要求:
1、中专以上学历,女性,萧山本地人(心意广场周边优先)。
2、打字速度快,思想敏捷,能够和客户产生良好的互动;
3、至少1年及以上的淘宝客服工作经验,非常熟悉淘宝的购物流程;
4、工作积极,有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度;
5、工作地点:心意广场1幢10楼
公司介绍
浙江中圣控股集团有限公司是一家立足纺织行业,多元化经营的实业集团,系中国棉纺织协会理事单位。前身是浙江中圣纺织有限公司,总部位于经济发达、金融活跃、有人间天堂之称的杭州市,地处中国最大的纺织品生产基地之一--环杭州湾纺织产业带,交通便利,地理位置优越,距离上海国际机场约180公里,杭州国际机场约20公里。集团以纺织产业和旅游文化产业作为主导产业,投资领域以纺织、旅游、贸易和实业投资为主,已形成新疆、浙江两个投资管理片区。现有4个分厂、 5家子公司、 1家成员企业,总注册资本3.9亿元。