客服总监
杭州瑞园鸿图化妆品有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2013-10-17
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：6000-7999
- 职位类别：客服总监(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、 有耐心，具有良好抗压能力，具备良好的团作合作精神；
2、 善于与人沟通，善于表达，性格开朗，吃苦耐劳；
3、 具备10人以上团队管理经验，对团队管理具备一定经验；
4、 熟悉电子商务、网站行业后台客服工作流程并具有独立的见解；
5、 3年以上针对企业客户网站行业后台客服工作经验，具备成熟的运作技巧
任职资格
1、具有广告公司全程品牌服务经历或相关市场传播工作经验，团队管理经验，并深刻理解客户需求；
2、维护与拓展指定区域内的客户关系；
3、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量；
4、拥有良好的人际沟通技巧及优秀的客户关系管理能力，精通客户关系管理；
5、较强的统筹协调能力，杰出的团队管理能力和业务。福利待遇
1.作息时间：早上9:00——下午17:30
2.每月4天带薪休假，工作满一年可享受5天带薪年休假，按国定假正常休息
3.交纳五险和个人人生平安保险
4.提供住宿公司介绍
养胸堂起步于2004年，经过多年的发展，市场网络已遍布全国，已有将近千家美容院加盟。2010年在杭州设立了香港养胸堂国内运营总部，坐落在杭州美丽的钱塘江畔；现在浙江设立杭州、温州、金华、宁波等事业部；在江苏省设立苏州、扬州等事业部；2012年10月在武汉成立湖北分公司；2013年开始，公司将在江苏、福建、山东、四川省等成立省级分公司，并将在3—5年内建立15家以上的省级分公司。
联系方式
- 公司地址：滨江区江晖路1961号隆和国际1503室
- 邮政编码：310000