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1、负责维修工作的技术支持；组织疑难故障的会诊及维修技术攻关，指导车辆维修。

浙江金瑞汽车销售服务有限公司成立于2007年3月，经营东风本田汽车。是浙江金昌汽车集团有限公司旗下的全资子公司。集团旗下的经营品牌有宝马、沃尔沃、现代、本田等。目前已有4S店7家，在建4S店5家，是浙江最具实力的汽车经销商之一。浙江金瑞汽车销售服务有限公司位于江干区艮山东路170号，占地14亩，建筑面积达5000多平方米。本着精益求精的精神，不断对自己的服务进行提高和完善。在整车销售、维修、备件与信息反馈方面，凭借多年来的汽车销售经验，并依托本田公司强有力的支持，为用户提供更快捷、更高效、更细致的服务。
浙江金瑞的发展速度迅猛，曾在成立一年多的时间里，就取得了1600多辆车的销售佳绩，售后维修产值从起初的每月30万元迅速增长到每月100万元，上升速度非常快。在2008年7月月举行的“江干名车长廊优质服务竞赛”活动中，浙江金瑞荣获“优质服务标杆4S店”称号，而10月举行的第三届东风本田售后服务技能竞赛杭州赛区的比赛中，杭州金瑞又喜获银奖。随后，杭州金瑞又获得2008年度浙江省汽车市场“十大品牌经销商”称号……骄人的成绩接踵而至，得益于杭州金瑞为客户提供优质产品，狠抓客户服务质量，将服务落到实处，执行到细节，给每一位光临金瑞东本的客户以“真情一刻”的关怀。