仓库客服(职位编号:LM020)
杭州艾卡家居装饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-01-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:仓库管理员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作地址:杭州市滨江区西兴镇协同村1418号 艾卡家具仓库
岗位职责:
1、负责产品入库、出库管理;
2、负责订单配发货、退货等商品库存管理;
3、库存商品单证的整理录入、保管、盘存与存档文案工作;
4、售前跟踪:建立客户满意度调查,回访意向客户,接受客户投诉、意见和建议提高销售团队的服务质量。
5、售中跟踪:客户订单安排,发货,物流状态跟进;
6、售后服务:对每日已送完货的订单客户进行回访并汇总数据;跟踪客户反馈投诉问题并及时处理;
7、完成经理分配的其他各项任务。
任职要求:
1、男女不限,高中或以上学历,一年以上相关工作经验;
2、普通话标准,口齿清楚,声音宏亮,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟悉仓库的管理流程、物流的发货流程;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、对电脑熟悉,能熟练运用OFFICE;
6、心态良好、吃苦耐劳、积极向上,工作日清日毕;
7、有团队合作精神及良好的服务意识;
工作时间;
8点30至下午5点 试用期为两个月,缴纳社会保险,享受生活补贴、节日生日礼品、带薪年休假等福利。
地址:杭州市滨江区西兴镇协同村1418号
公交线路:公交K195路、300路到官河桥站 下车
公司介绍
罗曼迪卡是一家经营高档欧美家具的品牌,旗下有都市经典,英伦传奇,玛诺琪,欧莱莎四个系列,经营面积达5000多平米,杭州各大高端家具商场均有设点销售。销售团队人员达50多人,现因业务需求,需聘请以下相关职业人员。
联系方式
- 公司网站:http://www.romandika.com/
- 公司地址:杭州滨江区江南大道1088大都会家居世博园(第六空间凡尔赛宫)
- 邮政编码:310009
- 联系人:胡经理 许经理
- 电话:(0571)87338688