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杭州必合网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-17
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

    杭州必合网络科技有限公司成立于2008年12月,地处杭州拱墅区北部软件园,毗邻浙大盘石、易淘科技等知名高新企业,是一支由众多具有多年实践经验的专业人士组成的团队,主要从事企业网站项目和OA办公系统/ERP信息软件的开发和托管维护。
    公司主要工作成果有杭州市政府信息化设施托管服务系统开发、华数视联1+6网站开发、苏州数字城管OA系统开发、温岭自来水缴费系统开发、妇联半边天网站开发、优耐德电梯网站建设等等。
    我们拥有严谨的程序开发人员、专业的美工设计和精干到位的销售团队和售后服务人员。公司秉承“诚信为本、互利双赢”的宗旨,将以务实创新的精神,高效稳健的作风,不断提高技术与服务水平,与各合作企业携手并进,共创未来。
    我们倡导团队协作和团队激励,希望用人性化的薪资和福利体系吸引人才留住人才,给优秀人才以良好的职业规划和发展空间,运用科学合理的绩效管理来营造积极向上的工作氛围,充分体现多劳多得、多能多得。
    只要你够优秀,你就会成为这个团队的领导!
    只要你够能力,你就会得到这个团队的认可!
    只要你够努力,你就会拿到你该得到的一切!