客服专员/助理（非技术）
浙江普达迅机电设备有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2012-09-10
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：4
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话良好
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：商务助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：
1、了解客户需求，接受客户来电专业的售前咨询、预约登记送货、安装服务等；
2、进行电话指导及处理常见性故障和客户的投诉；
3、客户相关信息的录入管理，建立及完善客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准、口齿清楚、声音甜美、优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
备注：公司提供常规福利及特殊福利等，提供良好的晋升空间，从内部员工中选拨优秀员工提升为中层管理人员。
公司介绍
浙江普达迅机电设备有限公司系同方环境股份有限公司全资子公司，同方环境作为一家综合性高科技环保企业,以高科技为先导，以环境服务为己任，以强烈的责任意识与诚信态度为社会提供工程总承包，工程规划与咨询设计，技术服务等方面的全方位优质服务。主要从事：零售、批发、贸易、环保产品等 ；
联系方式
- 公司地址：杭州市西湖区振华路206号西港新界4幢G座301室
- 邮政编码：310020
- 电话：(0571)81387523