客服经理(非技术)
浙江菜有机电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-05
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:5
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:其它
其它 - 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客户关系经理/主管 VIP专员
职位描述
客户关系经理/VIP客服专员要求:
1.有2年以上宝马、奔驰等高档车系4S店客服专员或客服经理职业经历者;
2.有2年以上房地产公司高档住宅别墅业主客服专员或客服经理从业经历者;
3.有客户管理,VIP服务经验3年以上负责热线受理客户咨询、投诉及订单申请;
4. 负责客户电话回访,客户满意度等调查;
5. 公司网站的维护、BBS的回复;
6. 公司微博的管理和维护。
7. 有呼叫中心1年以上的工作经验;
8. 能熟练操作OFFICE办公软件;
9. 了解微博并懂得相关操作;
10. 外形气质佳,沟通能力强,口齿清晰,有较强的服务及团队意识。
1.有2年以上宝马、奔驰等高档车系4S店客服专员或客服经理职业经历者;
2.有2年以上房地产公司高档住宅别墅业主客服专员或客服经理从业经历者;
3.有客户管理,VIP服务经验3年以上负责热线受理客户咨询、投诉及订单申请;
4. 负责客户电话回访,客户满意度等调查;
5. 公司网站的维护、BBS的回复;
6. 公司微博的管理和维护。
7. 有呼叫中心1年以上的工作经验;
8. 能熟练操作OFFICE办公软件;
9. 了解微博并懂得相关操作;
10. 外形气质佳,沟通能力强,口齿清晰,有较强的服务及团队意识。
公司介绍
本企业是华东最大的有机食品企业,总投资5个多亿,年销售20多亿,公司注重员工职业规划,待遇优厚!
联系方式
- 公司地址:教工路18号欧美中心A区4层
- 邮政编码:310000
- 联系人:黄先生