杭州招聘

岗位职责
1、按照公司的要求，主要负责客户技术支持（公司有相关培训）；
2、为客户提供有效的技术服务和相关的技术咨询，及时解决用户软件使用中的问题；
3、收集客户需求，处理客户协调工作；进行售前、售后技术分析支持工作；
4、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；
5、协调相关资源，追踪服务进展。

岗位要求
1、2年以上工作经验；
2、熟悉计算机及相关产品原理；掌握计算机硬件和软件基础知识；
3、较强的学习能力、沟通协调能力、独立分析问题、解决问题的能力和抗压能力；
4、有较强的团队合作意识和敬业精神；服务意识好，有良好的学习及自我管理能力.

备注:此岗位工作单位为 杭州快充信息技术有限公司

公司地址：文三路553号浙江中小企业大厦902室
电话：15336540899
15、24、156、179、203、270、290、349天苑花园

杭州易触网络科技有限公司，是一家新开创的网络公司，有着良好的工作氛围及极具想象力的市场前景。致力于为企业提供开创性的金融增值服务，我们需要的是具有冒险和挑战精神优秀人才加入我们的团队，与公司一起成长，共同打造一片天空。