杭州招聘

职位描述

1、使用阿里旺旺等聊天工具，保证工作时间正常在线。
2、接受客户售前、售后问题咨询，并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题；
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息，做好客户服务，向客户传递良好的品牌形象。
4、及时关注淘宝官方交易规则，熟悉售前、售后、物流规则。
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题。
6、完成上级交办的其他事务性工作。

岗位要求：
1、半年以上淘宝客服工作经验，熟悉淘宝后台操作。
2、熟练操作电脑，打字速度50字/分钟以上。
3、个性开朗、细心，乐观、主动。
4、出色的抗压能力，执行力强，服从公司安排。
5、有家装主材经验或灯饰照明工作经验者优先。

工作地点：杭州或者中山，可重点考虑应聘者期望工作地点。
备注：暂定早晚两班，单休，工作时间8：30-17：30 15：00--24：00

淘宝商城大卖家，要求也相对较高，无任何淘宝经验者请勿投，谢谢合作！

    位于中国电子商务之都的浙江杭州，是知名淘品牌“欧塞洛斯”灯饰的淘宝商城运营商。欧塞洛斯旗舰店于2011年3月上线，依托于“欧塞洛斯”的产品优势及电商运营能力，欧塞洛斯旗舰店连续6个月成为淘宝欧式灯销量冠军，店铺动态得分始终位居行业首位，于2011年实现平台月成交额从零到200万元的跨越，并成为欧式灯领域首家通过淘品牌考察团验厂的企业。
欧塞洛斯旗舰店杭州运营中心于2012年成立，目前正在紧张筹建之中，我们以最大的诚意、最有竞争力的薪酬、最具人性化的管理、最负责任的态度，期待与您共同开启事业的新篇章。