客服专员
杭州安畅科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、普通话标准,踏实、勤奋、有服务意识、团队合作精神以及良好的心理素质,能承受较强的工作压力;
2、语言表达能力强,具有亲和力,善于电话沟通;
3、欢迎有社会经验的优秀应届毕业生。
公司提供高质量客户资源。
无责任底薪2500+高额提成+五险+生日补贴+年终奖。
工作时间:做五休二,8:30-17:30,午餐12:00-13:00
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、普通话标准,踏实、勤奋、有服务意识、团队合作精神以及良好的心理素质,能承受较强的工作压力;
2、语言表达能力强,具有亲和力,善于电话沟通;
3、欢迎有社会经验的优秀应届毕业生。
公司提供高质量客户资源。
无责任底薪2500+高额提成+五险+生日补贴+年终奖。
工作时间:做五休二,8:30-17:30,午餐12:00-13:00
公司介绍
畅游神州网(www.cysz6.com)属于杭州安畅科技有限公司旗下品牌,是国内首家为大型集团提供旅游增值服务的平台。
我们运用专业的互联网信息技术,以畅游神州卡作为载体,整合了旅游行业的信息资源,通过先进的管理理念和独特的商业模式,为大型集团客户提供专业化、多元化、网络化的一站式自助旅游增值服务。
我们的核心产品畅游神州卡定位于服务大型集团的vip客户和自助旅行者。持卡人在畅游神州网注册激活后,可持卡在畅游神州网签约景区享受免费旅游,同游者享受签约优惠价,也可在畅游神州网签约的酒店,商场享受优惠服务。畅游神州卡极大的满足了自助游旅行者高品质旅游的需求。
同时,我们致力于将传统旅游运营和网络进行结合,为景区和景区商家提供精准网络营销,包括为其进行网络活动策划、营销推广等整合营销服务。其次,我们通过与大型集团合作,在为其提供专业服务的同时也为合作景区和景区商家提供了宣传渠道。我们将利用良好的品牌形象和一流的服务水平鼎力支持大型集团、景区和景区商家全面快速的发展。
我们秉承 “创新、求实、分享、多赢”的经营理念,运用公司在其行业的特殊优势、核心人员的经验和影响力、以及朝气蓬勃的团队,我们必将在巨大的国内自助旅游市场创造无处不在的精彩!
我们运用专业的互联网信息技术,以畅游神州卡作为载体,整合了旅游行业的信息资源,通过先进的管理理念和独特的商业模式,为大型集团客户提供专业化、多元化、网络化的一站式自助旅游增值服务。
我们的核心产品畅游神州卡定位于服务大型集团的vip客户和自助旅行者。持卡人在畅游神州网注册激活后,可持卡在畅游神州网签约景区享受免费旅游,同游者享受签约优惠价,也可在畅游神州网签约的酒店,商场享受优惠服务。畅游神州卡极大的满足了自助游旅行者高品质旅游的需求。
同时,我们致力于将传统旅游运营和网络进行结合,为景区和景区商家提供精准网络营销,包括为其进行网络活动策划、营销推广等整合营销服务。其次,我们通过与大型集团合作,在为其提供专业服务的同时也为合作景区和景区商家提供了宣传渠道。我们将利用良好的品牌形象和一流的服务水平鼎力支持大型集团、景区和景区商家全面快速的发展。
我们秉承 “创新、求实、分享、多赢”的经营理念,运用公司在其行业的特殊优势、核心人员的经验和影响力、以及朝气蓬勃的团队,我们必将在巨大的国内自助旅游市场创造无处不在的精彩!