杭州招聘

职位描述：

负责站台和站厅巡视、突发事故处理及乘客咨询与辅助服务等工作，确保站厅及站台乘客候车秩序、卫生和安全，为地铁正常运营提供支持和保障。

任职要求：

1、大专及以上学历，铁道运输、轨道交通运营管理等相关专业；
2、有良好的服务意识及沟通协调能力；
3、有非常强的责任心，抗压性，服从性和处理突发事件的能力；

4、具备一定的客户服务行业工作经验，能适应倒班。

    杭州市地铁集团有限责任公司成立于2002年6月，是从事杭州市轨道交通工程的建设、运营、经营、管理、物业开发等业务的大型国有企业。杭州市地铁集团有限责任公司运营分公司成立于2010年8月，为杭州市地铁集团有限责任公司下属单位，主要负责杭州地铁的线路运营筹备，日常运营、维护及安全管理等业务。

    运营分公司秉承以人为本的理念，视人才为推动企业成长与发展的原动力，为员工创造各种能充分施展才能的条件，提供广阔的职业发展平台，使之成为每一位员工成就理想、实现人生价值的***选择。

    杭州地铁已建成地铁1号线、2号线、4号线一期、5号线、16号线并实现成网运营，目前运营里程206公里。2022年亚运会前，杭州地铁将建成12条地铁线、1条轨道快线，运营总里程516公里，形成较为完整的轨道交通网络。2020年根据运营人才储备需要，计划招聘近4000人。