杭州招聘

岗位职责：

1、熟悉淘宝相关的操作规则，修改价格，管理店铺等；

2、处理淘宝店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；

3、通过旺旺、QQ等聊天工作接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易；

4、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评；

5、了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心、满意。

任职要求：

1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力；

2、熟练树勇电脑，熟悉office办公软件，打字速度快；

3、普通话标准、流利，声音甜美；

4、有良好的服务意识，能适应轮班制的工作。

    浙江泰普森（控股）集团创始于1991年，总部位于杭州。经过全体员工20多年的努力、拼搏、奋斗，公司已经成长为一家多元化发展的大型企业集团，在中国、美国、欧洲等地拥有员工近7000人。公司经营范围涉及休闲制造、文化创意、金融投资三大产业。公司将始终以休闲制造产业为核心，依托休闲制造的产业基础实现对文化创意产业、金融投资产业的多元化再延伸。
    浙江泰普森休闲用品有限公司是浙江泰普森（控股）集团旗下支柱产业公司，创始于1991年。是集专业设计、开发、生产、经营、出口为一体的大型外向型企业。公司产品丰富，有渔具、户外家具、帐篷、花园家具、包袋、打猎等七大系列，品种上万种，产品畅销欧美及亚洲等60多个国家和地区，出口额位列行业前茅，拥有中国合格评定国家认可委以浙江乐富创意产业投资有限公司为代表，是为专营创意文化产业平台而打造的一家投资公司。其代表作“乐富?智汇园”，是国家文化产业示范基地之一，现已聚集了160多家创意企业及公司总部入驻，形成了年均产值超20亿元、税收达1.5亿元规模的新型创意产业集群。而位于未来科技城（海创园）内的“乐富?海邦园”，定位为打造“中国海归***码头”，该项目已于2014年10月顺利结顶全面招商，可以为广大海外高层次人才回国创业提供广阔发展空间。员会认可的检测中心，是中国最具规模的户外用品生产基地。
    在主导产业健康稳定发展的同时，泰普森控股集团在各级政府的统筹规划、科学指导和积极支持下，也在努力探索和开拓金融投资领域，杭州市拱墅区泰丰小额贷款有限公司、浙江泰丰典当有限责任公司等金融企业正迅速成长为集团新的产业支柱，为当地经济发展注入了新的发展活力。
    
    公司薪资福利
    基本福利：双休、五险一金、竞争薪酬、带薪年假、餐费补贴、通讯补贴、员工培训、团队建设
    人文关怀：员工国内外旅游、定期健康体检、班车接送、生日party、节日礼品、劳保用品发放、部门活动基金、其他文体活动