杭州招聘

岗位职责：
1、做好客户回访、客户关怀和后期良好的维护。

2、及时解决客户反馈的售后问题。

3、收集与反馈顾客的信息；不断优化和改善工作流程。

4、收集客户资料以及客户疑问解答等。


岗位要求：
1、具备良好的沟通表达能力与主动服务的精神。

2、工作态度端正，责任感强，能够承受一定的工作压力。

3、有较强的思维逻辑，能果断应对各种紧急情况，能够换位思考，解决客户的各类问题。

4、从事过大型网站客户服务或相关工作者优先。

    浙江美科科技有限公司，成立于2006年6月，总部位于荣获“全国优秀高新技术产业园区”称号的杭州数字娱乐产业园。公司注册资本1000万元人民币，现拥有员工近百人，平均年龄28岁，是一个由博士、硕士及本科生等组成的年轻而富有创造性的群体，拥有经国家权威部门认证的系统分析师、软件设计师、高级项目经理等各类技术和管理人才。美科科技自成立以来一直专注于政府采购行业的软件产品研发和技术服务，是政采系统的技术应用服务创新者和领航者。
    成就客户、创造价值，是我们成长的源泉；信守承诺、说到做到，是我们受人尊重的基础；求实进取、勇于创新，是我们实现企业永续经营的灵魂；重视人才、回报社会，是我们企业发展的根本任务。
    目前公司正处于转型和飞速发展阶段，我们致力打造一支富有激情、勇于创新的优秀人才组成的美科团队，期待更多有识之士的加入，美科完善的人才培养和晋升制度将为您提供广阔的天地，欢迎您的到来！

公司资质和荣誉 ：
浙江省守合同重信用单位、信用等级AAA证书、CMMI-3认证、计算机系统集成三级资质、
           浙江省软件企业认定证书

员工福利：五险一金、话补、餐补、交通补贴、带薪年休、外出旅游、其他节假日福利等，另外有员工特殊福利（如生日等）。双休日，法定假日正常休息。