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CRM客户维护负责人

杭州维果服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:网店店长/客服  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1. 催化会员活跃度,提升会员销售额占比,促进老顾客二次消费;
2. 制订会员管理制度,挖掘会员需求,并推动实施,根据其效果予以反馈优化;
3. 使用QQ、旺旺、SNS、短信等一些运营工具促进顾客二次消费;
4. 能够独立的规划会员营销体系,并完成体系的搭建和运营,对会员进行培养、激活,提高用户的忠诚度;
5. 不断推动CRM系统的完善及优化,以适应公司发展。
6. 与同事沟通协调,管理团队共同完成工作目标;

岗位要求:
1 大专以上学历,有热情的服务精神和意识
2 普通话流利,有良好的沟通技巧
3 能吃苦耐劳,具有一定抗压能力
4 综合素质强,语言组织能力强,做事认真负责
5 能和合作伙伴良好沟通,做事细心,具有团队管理能力

公司介绍

杭州维果服饰有限公司成立于2009年,系浙江丹鲁依服饰有限公司旗下专业注力于品牌童装设计与推广的一家实体公司。公司针对国内外不同市场,执行品牌多元化战略,继2009年在淘宝商城中推出了 “巧可巧克品牌童装”后,2011年以童装行业第一品牌的身份,在阿里巴巴电子商务平台中正式推出了“TONNO kids(托尼可可)”品牌童装。
公司拥有自身童装设计、网络运营和线下渠道运营团队。并且,我们拥有浙江丹鲁依服饰有限公司强大的生产和资金实力为后盾,为开发自身童装品牌奠定了坚实的基础。在生产工艺上,维果服饰从设计、原辅料、包装配送以及售后服务上,主打安全、安心作为品牌特色,并以此作为企业今后持之以恒的理念。

2、    品牌发展
2009年诞生的巧可巧克原创童装品牌,以日韩风格为主线,针对3—10岁的宝宝们的市场需求,在淘宝网等各大B2C、B2B站点中推广。

联系方式

  • 公司地址:江干区凤起东路137号A座808
  • 邮政编码:310000