客服专员
杭州子午线科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2014-07-17
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：10
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：中专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求
1、客户受理和客户开通；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极
5、 女性
公司介绍
贵公司是一家主要负责软件系统开发管理及协调以及负责短信商务网站开发与建设的企业。。 欢迎各路有识之士加入到我们这个大家庭