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售前/售后技术支持工程师(职位编号:0001)

杭州聚客网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-03-28
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:ERP实施顾问  需求工程师

职位描述

本公司是通卡网络技术(北京)有限公司浙江分公司。通卡网络技术(北京)有限公司是由全球著名风险投资商德丰杰龙脉(DFJ Dragon)和中国本土最大风险投资商深圳市创新投资集团共同投资成立的公司,是国内领先的营销软件和营销服务供应商,致力于打造中国最强大的本地化电子商务营销平台。通卡公司通过科学精确的营销服务,建立企业与消费者之间的紧密联系,提高顾客整体忠诚度,挖掘潜在新顾客,从而为企业奠定牢固的长期盈利基础,提升利润空间,并改善消费者的消费体验,为消费者带来更多方便和实惠。

岗位职责:
1、负责客户实施沟通;
2、产品软硬件的安装和培训;
3、软硬件维护及常见故障的诊断处理;
4、辅助客户策划、开展营销活动;
5、收集客户关于产品及服务的问题及需求反馈;
6、根据售后服务部门的服务流程、管理规定完成工作安排,根据部门要求及时汇报工作情况。

公司介绍

 杭州聚客网络科技有限公司是通卡网络技术(北京)有限公司的杭州分公司。总公司是由全球著名风险投资商德丰杰龙脉(DFJ Dragon)和中国本土最大风险投资商深圳市创新投资集团共同投资成立的公司,是国内领先的营销软件和营销服务供应商,致力于打造中国最强大的本地化电子商务营销平台。通卡公司通过科学精确的营销服务,建立企业与消费者之间的紧密联系,提高顾客整体忠诚度,挖掘潜在新顾客,从而为企业奠定牢固的长期盈利基础,提升利润空间,并改善消费者的消费体验,为消费者带来更多方便和实惠。

联系方式

  • 公司地址:秋涛路296号尚筑金座
  • 邮政编码:310000
  • 联系人:贺先生