杭州招聘

岗位职责：
1. 通过即时聊天工具(淘宝旺旺、QQ、MSN)接待来询客人；
2. 及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；
3. 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；
4. 根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务；
5. 不断的学飞和充实新产品，丰富产品知识。


任职要求：
1. 大专以上学历，从事过淘宝客服工作优先，具备一定的沟通能力，有耐心、有很好的沟通理解能力和团队合作精神；

2. 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分；

3. 对网络销售购物流程有一定了解，具有较好的网络沟通能力；

4. 工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班；

5. 品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神；

杭州豪秀服装有限公司是一家集设计， 生产， 营销为一体的大型服装专业公司，现应公司发展需要，向社会公开诚聘服装人才，共同发展。