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淘宝客服(储备运营)

杭州淘梦社文化创意有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  广告

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、 通过旺旺在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
2、 负责解决客户投诉,提高客户满意度,维护好差评,动态评分质量等;
3、 订单的整理、跟踪以及商品的退换货处理;
4、 有工作热情、团队合作精神、与其他协作部门与领导协同完善其他相关工作。

任职要求:
1、能适应早晚班,抗压力强;
2、沟通能力强,应变力强;
3、打字速度50字/分钟以上。
薪资待遇:3000-3500元/月,能力强者待遇更优,公司提供住宿或住房补贴,午餐补贴10元/天,缴纳五险。

新浪微博:淘梦社
咨询QQ:1715518864
公司官网:www.taomengshe.com

公司介绍

    杭州淘梦社文化创意有限公司是一家网店代运营商。
    2011年初,淘梦社诞生于杭州最早的文化创意园——LOFT49。这个园区聚集着一大批杭州的文化创意公司和工作室。
淘梦社致力于消费品品牌的策划、经营和投资,主营业务包括但不仅限于品牌规划、店铺申请、店铺装修、代运营、付费推广代理、客服代理、仓储物流代理等。经过短短2年的发展,公司目前已拥有120多位成员和几十家服务店铺,成为一家知名的电子商务外包公司。
    淘梦社擅长于消费品品牌的托管和孵化,成功服务过片仔癀、活泉、哥伦比亚、LOWA、H/H等国际国内知名品牌,并且培育了一批像一叶子、金铂莱、兔美酱、恋火等优秀品牌。一些如边城户外、长发丰源等多品牌集成店,也通过我们服务长足发展。
    未来,公司将依靠先进的品牌营销策略、富有想象力的视觉创意、专业规范的运营服务、丰富的数据库资源及多店联盟的会员体系,持续专注于为传统行业提供网店代运营服务,帮助企业快速进军网络销售领域,提高企业的销售量,增加品牌的知名度,实现线上与线下的完美结合。

联系电话:13047625786 莫经理
QQ:2366869589

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州拱墅区通益路111号loft49创意园区10幢三楼半淘梦社文化创意有限公司