杭州招聘

职位描述：
1、负责编制和整理公司司产品的电话销售话术（脚本、套路），并持续对其进行修改、补充和完善；负责设计和准备相应的电话销售工具（资料）等。
2、负责电话销售人员销售技能、水平和效率的改进与提高，提供专业的具有产品针对性的电话销售指导、辅导、培训和评估等帮助，并通过多种手段帮助销售人员熟练掌握日益完善的话术、资料和工具等。
3、负责销售人员日常电话的品质管理和现场管理，制定对销售人员督导效果评估标准、评估工具及相关督导要求，对督导结果进行跟踪、分析和评估，进而改善方案并实施，有效提高督导质量。
4、负责公司销售团队的拓展、激励、心态管理等培训工作，对参受训人员有效地进行能力评估及思想辅导与激励。
5、定期对督导工作进行总结、述职和汇报，等等。

岗位要求：
1、两年以上电话销售经验；2年以上电话销售督导师（telesales coach）经验或2年以上电话销售培训讲师、销售团队激励、拓展类培训授课和销售培训管理经验；互联网（电子商务）行业的电话销售督导/培训/工作经验者优先。
2、具有丰富的电话销售实战经验，在电话销售话术和流程设计方面有着丰富的经验和娴熟的技巧，熟练掌握电话销售监听技巧，对电话销售通话过程中错误片语有着高度的敏感性和洞察力。
3、具有完整清晰的文字、语言表达能力、掌握标准普通话；具有良好的逻辑思维及发掘分析问题的能力、快速学习能力，较强的产品理解力；具有优秀的演讲销售技巧、强烈的销售推广意识、鲜明的个人授课风格、较强的授课激情、感染力和亲和力；具有良好的控场能力。
4、熟悉电话销售督导、培训和现场管理流程；熟悉现代高效培训工具，具有构建培训课程体系的操作经验。
5、良好职业素养，工作认真、严谨、耐心、细致，脚踏实地，执行能力强，责任心强，进取心强，抗压力强；热爱销售督导、培训、销售管理工作，富有工作激情，正直坦诚、性格开朗、善于与人交流，具有亲和力和感召力，等等。

企博网——开启你人生的新航程
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