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淘宝客服

上海赛鹿服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、了解客户需求,对其购买提供专业性咨询以促成订单;
2、记录、处理网上订单,即时审核;
3、负责产品的售前、售中、售后咨询,对问题订单进行跟踪记录,做好交接;
4、跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
5、相关工作数据及文档整理、归档;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:
1、大专以上学历,一年以上淘宝网店销售客服工作经验;
2、熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;
3、普通话标准,口齿清晰,出色的沟通与理解能力,良好的服务意识;
4、性格温和,有责任心、耐心,办事严谨细致;有独立处理意外问题的能力;
5、熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
6、吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神。

公司介绍

浙江省赛鹿服饰有限公司于2001年创立,是集服装设计、生产、内外销售于一体的服饰企业。
公司具备完善的品牌管理模式、明确的战略目标、高凝聚力的团队,以全面的技术、精良的设备、完善的营销网络及现代化的资讯技术支持为后盾,致力于发展高品质的时尚女装,为中国、亚洲及全球服装零售市场提供优质产品和服务,通过持续、完善的市场推广及品牌管理去拓展市场。
2011年公司旗下的一个内销品牌“百格丽”在大陆强势推广,未来几年内必将再创新的辉煌!
浙江省赛鹿服饰有限公司不仅实力强盛,同时还拥有一支由高学历设计、营销专家及高级技师组成的专业团队。在产品创新,设计生产,营销管理,品牌经营,企业文化建设,物流及信息管理,售后服务等方面有着强大的实力。强大的管理阵营为公司产品开发的多样性,成型产品的适销性,市场的赢利性提供了强有力的保障。
公司地址: 浙江省嘉兴桐乡市濮院工业区恒业路66号


公司网站:http://www.zjsailu.com.cn

联 系 人:林先生

电 话:0573-88256789

传 真:0573-88268862




应聘人请发邮件至:zj10323@foxmail.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.zjsailu.com.cn
  • Email:zj10323@foxmail.com1
  • 公司地址:嘉兴桐乡市濮院工业区恒业路66号
  • 邮政编码:314502
  • 电话:(0573)88256789