淘宝天猫客服（滨江）五险餐补
深圳市美丽缘贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2016-09-25
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
岗位职责：
1.能使用旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
2.工作积极主动，认真负责，打字速度快
3.熟悉公司产品的功效，为顾客推荐合适的产品
4.售后问题的介入以及处理，包括：查件、退换货等，维护客户关系。
5.完成主管交接的其他工作事项
职位要求：
1.性别不限，年龄不限，要求有淘宝客服经验。
2.学历原则上要求大专以上，能力突出者可降低要求。
3.能够熟练操作电脑，打字速度快
4.热情主动耐心，具备良好的问题解决能力和沟通能力
5.吃苦耐劳，能适应早晚班轮换
6.遇上大型活动，需要加班
工作时间：
单休（一周休息一天）
早晚班制，早班在公司上班，晚班在家上班。早晚班一周轮换一次。
早班：9：00——17：00
晚班：16：00——24：00
工资待遇：
试用期1个月，试用期工资2000元，白班客服餐补10元/天
客服根据绩效划分三个等级：
初级客服：2300元/月，中级客服：2500元/月，高级客服：3000元/月（每3个月进行一次绩效考核）
能力突出者，可提升为客服主管，店长，总裁助理等职位，工资相应提升。
公司介绍
我公司是杭州最大的TP公司，与天猫有战略合作关系，这是我们最大的优势。
公司的总部在广东深圳，分部在浙江杭州。
目前合作的天猫店铺涉及汽车类目、零食类目、鞋类、化妆品类目等等,且这些类目都是同等行业的龙头企业,实力雄厚。
现因为业务的扩展,急招淘宝客服、淘宝美工、美工助理、文案设计等职位，
无论你是否有经验,只要你有责任心,团队意识,吃苦耐劳,都可以加入到我们的大家庭中。
公司地址：杭州市滨区滨盛路1509号天恒大厦902
联系人：朱小姐
联系电话：13067992711
联系QQ：1134857167
邮箱：1134857167@qq.com
交通信息：
一、公交
1. 滨盛路通和路口：114路、B支6路（下车即到大厦楼下）
2. 滨江区政府站：107路、225路、226路、K194大站
3. 星民村站：107路、225路、226路
4. 泰安路丹枫路口站：B支6路、K194大站
5. 滨盛路星光大道口：115路
6. 共联村：114路、300路
二、地铁：1号线江陵路站下车，向西北200米。
公司的总部在广东深圳，分部在浙江杭州。
目前合作的天猫店铺涉及汽车类目、零食类目、鞋类、化妆品类目等等,且这些类目都是同等行业的龙头企业,实力雄厚。
现因为业务的扩展,急招淘宝客服、淘宝美工、美工助理、文案设计等职位，
无论你是否有经验,只要你有责任心,团队意识,吃苦耐劳,都可以加入到我们的大家庭中。
公司地址：杭州市滨区滨盛路1509号天恒大厦902
联系人：朱小姐
联系电话：13067992711
联系QQ：1134857167
邮箱：1134857167@qq.com
交通信息：
一、公交
1. 滨盛路通和路口：114路、B支6路（下车即到大厦楼下）
2. 滨江区政府站：107路、225路、226路、K194大站
3. 星民村站：107路、225路、226路
4. 泰安路丹枫路口站：B支6路、K194大站
5. 滨盛路星光大道口：115路
6. 共联村：114路、300路
二、地铁：1号线江陵路站下车，向西北200米。
联系方式
- Email：1134857167@qq.com
- 公司地址：杭州市滨江区滨盛路1509号天恒大厦902
- 邮政编码：310000