女装售后客服
嘉兴海尚服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位简要说明:
淘宝商城旗舰店、拍拍旗舰店女装售前客服
岗位职责
1. 通过在线聊天工具(旺旺、QQ)与购买我们公司女装的顾客交流;
2. 主动与其他部门沟通、了解新款商品的最新情况;
3. 帮助顾客解决遇到的各种问题;
4. 与同事沟通协调,互相帮助共同完成工作目标;
岗位职责
1. 与快递公司协调监督货物运输状态,解决顾客快递投递延误等等问题;
2. 为顾客提供必要的产品售后服务工作(如退货、换货、退款等);
3. 处理网店中的中差评、投诉;
4. 与已有客户保持必要的沟通,做好客户维护工作;
5.打字速度要快,有一定的文档写作能力,可以积极很好的完成领导下发的工作。
岗位上班说明
1. 每个星期一轮班:早班:早9点00至下午6点00 晚班:下午3点至晚上11点;
2. 中午吃饭时间1个小时;
3. 每星期休息一天;
淘宝商城旗舰店、拍拍旗舰店女装售前客服
岗位职责
1. 通过在线聊天工具(旺旺、QQ)与购买我们公司女装的顾客交流;
2. 主动与其他部门沟通、了解新款商品的最新情况;
3. 帮助顾客解决遇到的各种问题;
4. 与同事沟通协调,互相帮助共同完成工作目标;
岗位职责
1. 与快递公司协调监督货物运输状态,解决顾客快递投递延误等等问题;
2. 为顾客提供必要的产品售后服务工作(如退货、换货、退款等);
3. 处理网店中的中差评、投诉;
4. 与已有客户保持必要的沟通,做好客户维护工作;
5.打字速度要快,有一定的文档写作能力,可以积极很好的完成领导下发的工作。
岗位上班说明
1. 每个星期一轮班:早班:早9点00至下午6点00 晚班:下午3点至晚上11点;
2. 中午吃饭时间1个小时;
3. 每星期休息一天;
公司介绍
成立于2008年的嘉兴海尚服饰有限公司,是专业销售网络品牌女装的新型模式企业。经过几年的不懈努力,公司在广州、杭州等地拥有专
业的服饰生产工厂,并全力打造个性化品牌形象。我们有着独天得厚的价格优势和市场竞争优势,保持每年3倍的高速增长。
公司旗下美丽故事服饰品牌设计灵感源于欧洲的最新时尚元素与当前的流行趋势完美融合,追求精良考究的工艺及精致的细节,完美的造
型。其色彩鲜明、设计简练、个性张扬、时尚、前卫,充满着青春活力,充分体现现代都市时尚女性的优雅、简约、自信高雅。
我们秉承一贯的活跃、团结、专业的企业文化精神,团队力量是公司最为重视的财富资源。年轻的团队需要更多的支持,这里有这样一个
平台,发挥您的所长,激发您的潜力,尊重您的意愿,圆满您的梦想。
杭州仓储中心:浙江省杭州市江干区下沙经济技术开发区25号大街39号惠松制药粉剂楼2楼海尚服饰
人力资源电话:0571-86018062 18958135052
公交乘坐路线:B1快速公交车、171路公交车二十五号路十号大街路口站下车,K104路公交车六号大街二十五号路口站下车。杭州地铁1号线下沙云水站下车。
地点指引地图:http://www.aiyiji.com/2011/mlgs/haishang.jpg
人力资源邮箱:zhjclub@gmail.com
业的服饰生产工厂,并全力打造个性化品牌形象。我们有着独天得厚的价格优势和市场竞争优势,保持每年3倍的高速增长。
公司旗下美丽故事服饰品牌设计灵感源于欧洲的最新时尚元素与当前的流行趋势完美融合,追求精良考究的工艺及精致的细节,完美的造
型。其色彩鲜明、设计简练、个性张扬、时尚、前卫,充满着青春活力,充分体现现代都市时尚女性的优雅、简约、自信高雅。
我们秉承一贯的活跃、团结、专业的企业文化精神,团队力量是公司最为重视的财富资源。年轻的团队需要更多的支持,这里有这样一个
平台,发挥您的所长,激发您的潜力,尊重您的意愿,圆满您的梦想。
杭州仓储中心:浙江省杭州市江干区下沙经济技术开发区25号大街39号惠松制药粉剂楼2楼海尚服饰
人力资源电话:0571-86018062 18958135052
公交乘坐路线:B1快速公交车、171路公交车二十五号路十号大街路口站下车,K104路公交车六号大街二十五号路口站下车。杭州地铁1号线下沙云水站下车。
地点指引地图:http://www.aiyiji.com/2011/mlgs/haishang.jpg
人力资源邮箱:zhjclub@gmail.com
联系方式
- Email:zhjclub@gmail.com
- 邮政编码:314099
- 联系人:赵小姐
- 传真:(0571)87806220
- 电话:(0571)87806220