杭州招聘

岗位职责：
1、负责网店在线客户咨询，运用阿里旺旺及电话同买家沟通，引导购物、解决疑难，并协助客户下单；
2、工作积极主动，认真负责，有淘宝客服经验，有良好的服务意识，打字速度快；
3、善于学习，在短时间内了解产品相关信息，为顾客推荐适合的产品；
4、售后问题的介入及处理，包括：查件、退换货、评价等。回访顾客，维护客户关系；
5、完成主管交接的其他工作事项。

职位要求：
1、女性优先；
2、能熟练操作电脑、打字速度快，要求50字/分以上；
3、能热情、主动、耐心的接待客户，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧优先；
4、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件；
5、有淘宝客服或售后经验优先；

上班时间开始早9:00-晚7:00

公司网址：jindanxiang.tmall.com

正卓电子商务有限公司，创立于2010初七月，主要经营服装网络销售，致力打造网络销售市场最大服装品牌“金丹香，秋也” 旗下有众多品牌，目前销售平台有：淘宝网、阿里巴巴、拍拍网等。
    公司产品以其独有的都市简约自然时尚风格，得到众多***的青睐。发展至今，历经风雨，已在淘宝网络销售市场上取得了很好的成绩，在业界产生了强劲的市场冲击力和品牌感召力。
    公司目前尚处于发展阶段，需要扎实肯干、与人为善以及学习能力强并能够在工作中体现出这种进步的人才；需要能与公司共同发展与进步，把公司的成功作为自己的成功的俊才；需要有激情和
创造力的鬼才；我们和谐的工作氛围和良好的培训与竞升机制将会是你成就梦想的摇篮。
    岗位招聘长期有效！有意者请将简历发送至公司邮箱！公司将根据岗位要求筛选简历并通知初审合格人员进行面试。公司对所有应聘人员信息保密，所寄材料恕不退还。
 
我们的优势：
1．纯白领，工作环境优越，不用像传统的销售方式，不需外出，只需键盘操作，通过网络就能完成全部销售工作。
2．新兴的行业，全球经济的冬天，网络的春天，我们的业绩一直是以500%的发展速度在成长。
3．中国的网购市场还有90%未开发，市场广阔前景远大，只需你的加入，我们将一起成长。