电话客服
深圳市大疆创新科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、售后电话接听、转接和信息记录;
2、公司客户档案资料的建立;
3、客户联系,定期回访,客户服务;
4、建立客户回访资料,传达客户意见和建议;
5、协调客户、处理客户投诉。
具体要求:
1、从事行内工作至少有2年以上经验,从事技术工作或销售工作经验的优先;
2、注重个人修养,能较快熟悉产品知识,并且具备岗位所需的技能和知识;
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,懂得一定的关系处理,能给客户留下信任的印象;
4、头脑灵活,应变能力好;
5、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
公司介绍
深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年,如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来,大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系,在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌,以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵,并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本,以人才及合作伙伴为根基,思考客户需求并解决问题,得到了全球市场的尊重和肯定。目前,公司员工 14,000 余人,在 9 个国家设有 17间分支机构,销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。
联系方式
- Email:hr@dji.com
- 公司地址:深圳市南山区高新南四道18号创维半导体设计大厦西座