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售后客服/天猫/淘宝

杭州墨麦客贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

任职要求:
性别:男女不限
年龄:24-35周岁
1、打字速度60~80个/每分钟左右,可盲打(以能同时应对至少5名客户沟通为准),
2、电商售后客服工作经验一年以上,
3、普通话标准,吐字清晰,抗压能力强,亲和力强,
4、熟知淘宝、天猫的各种规章制度,

工作内容:
1、处理客户投诉、退换货、物流查询等日常工作
2、熟悉了解维权、违规、举报等操作方式和回复
3、维护客户关系,保证客户满意度,

岗位福利:
1、工作时间:8小时(2班制),做六休一,
2、五险、带薪年假、法定节假日、公司内部活动、生日红包
4、注重公司内部晋升空间

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【应聘邮箱】:mmaicco@163.com
【咨询方式】:15158882006,章小姐
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公司介绍

    “墨麦客”是杭州墨麦客贸易有限公司旗下服装品牌,于2011年5月创建注册,经过4年的积累与沉淀,让我们更清楚方向,品牌定位和产品风格更明确。
    “好毛衣,墨麦客”是墨麦客2014年明确推出的产品战略定位,以为消费者提供“百搭舒适,质优价廉,品质保证”的产品经营理念,在2014年共销售20多万件的毛衫产品,迅速做到线上男装品牌“毛衣/针织衫”品类销售前十。
    2015年墨麦客计划开放全品类,以“好品质,好服务,好榜样”为核心,以“让更多人穿上好毛衣”为品牌使命,做中国毛衫的伟大战略目标,努力前行……
    现在,我们非常诚恳的邀请与墨麦客志同道合的您加入我们,为消费者开发更好的产品,与墨麦客同进步,共发展!

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:上班地址:园区中路22号 泰衡大楼