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客服专员

杭州博采网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

【职位要求】

1、语言流畅、清晰,普通话标准,思维敏捷,逻辑性强;

2、头脑灵活,能够轻松地与客户交流;熟悉各类办公软件;

3、服务意识强,对客服的职位理解深刻;性格随和,不易冲动,有耐心;

4、互联网/网站知识丰富者优先,无经验者可培训。


【工作时间】

双休,常规班次。


【待遇】

按能力面议,结构=底薪加奖金。五险,国家法定节假日,年终奖。


有意者请先投51简历或发送邮件至bochr@bocweb.cn

公司介绍

BOC(博采网络)成立于2004年,是一家以创意互动设计为主导、互联网高新技术为支撑,为企业提供网站建设整体解决方案的专业公司,是一家专业从事互联网程序开发和技术服务的现代高科技企业,业务范围涵盖互联网软件系统和互联网安全保障系统开发、企业网站策划、网页设计、虚拟主机、网站维护、域名注册等。为企业量身订制各类管理软件及网络平台,包括B2C电子商务系统、B2B商务交易平台、会员管理系统、产品发布系统、投票统计系统、留言咨询系统、OA网络办公系统、客户管理CRM系统、进销存管理系统、新闻发布系统等。
七年来,我们逐步汇聚了一支60人的高素质专业团队,并且仍然在不断吸收精锐。我们努力获得客户持续认可,现已成长为业界瞩目公司,区域内领先企业。目前有5000多家建站客户。至今我们已服务了多达2000家客户并与其中绝大部分保持着多年的长期合作,其中更有帅康、松下、伟星、东信等行业知名企业。多年大客户服务经验帮助我们不断提升、规范操作,我们已形成从策划到策划、设计、动画、前端、开发、跟单的一整套成熟专业流程。人才和经验是我们的最大优势,我们有能力胜任各种具有挑战性的互动设计工作。为客户创造更高价值,赢得客户更高满意度是我们孜孜不倦追求的目标!

公司福利待遇:
1.除周末大小周休外,一律按法定节假日休息。
2.凡是进入博采三年以上(包含三年)的“员工”一年享受公司赞助一次国内游。
3.凡是进入博采五年以上(包含五年)的“员工”一年享受公司赞助一次国际游。
公司至少分别于上半年和下半年组织一次全体“员工”旅游活动及其他各类小型活动,劳逸结合,干活不累。
4.公司每半年有一次加薪机会,薪酬按公司工资标准上提,具体加薪由部门经理及管理层审核,达标并有优秀表现的待遇提升1-2级。
5.通过公司考核试用期后,公司一律给员工缴纳五险。
6.员工生日由公司制定生日蛋糕。
公司网站:www.bocweb.cn

联系方式