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电话客服

车小弟.杭州朗玺电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、本职位不涉及任何产品销售,仅为客户提供咨询 ;
2、负责电话回访网站的咨询客户,解答客户疑问,记录客户需求;
3、负责日常公司资料档案整理归档工作。

任职资格:
1、35岁以下,普通话标准流利;
2、中专以上学历,熟悉计算机操作及熟练运用WORD、EXCEL;
3、工作细致认真,声音亲切甜美,亲和力佳;
4、具备良好的职业素养与职业道德,敬业诚信、严谨务实;
5、语言表达能力较强,有良好的应变能力,能承受一定的工作压力;
6、具有一年及以上工作经验者优先。

公司介绍

关于车小弟
车小弟是架设于广大私家车主和汽车服务提供商之间的汽车生活服务平台,在服务于汽车生活行业8年之后整合了行业内众多资源,推出这一品牌。立足杭州,辐射全国,车小弟是国内汽车后市场服务平台的领潮者!

车小弟一方面致力于为广大的有车一族提供汽车美容,洗车,维修,保养等众多汽车服务,满足车主汽车生活的多养护需求;另一方面全力为维修店、4S店、汽车配件/用品厂商、经销商及其他汽车相关产品的服务提供商量身打造一个全方位的营销推广渠道,提供汽车后市场领域一体化的营销推广解决方案。

您也可以进一步了解车小弟:i.youku.com/chexiaodi

联系方式

  • 公司地址:华星路99号创业大厦A106
  • 邮政编码:310012