杭州招聘

职位描述：
1、熟悉淘宝交易流程，使用旺旺、QQ等工具和客户交流；
2、熟悉公司产品，具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，推荐产品，了解客户心理，有技巧地促成交易；
3、使用旺旺等工具与客户沟通，能用心服务，提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务；
4、及时备注客户特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免出错；
5、完成领导交于的其他任务。
职位要求：
1、电脑操作及office软件的运用熟悉，中文输入速度快；
2、具有客户至上、品牌至上的理念，使用沟通技巧，做好主动营销；
3、能适应晚班工作，吃苦耐劳，有敬业精神，工作态度积极，有良好的团队合作意识；
4、熟悉淘宝系统和规则，有淘宝客服经验者优先考虑。

广东法尔斯科技有限公司成立于2005年。是一家集灯饰开发，生产的专业性企业。产品远销欧美各国。
现成立电子商务杭州分公司--杭州菲诺科技有限公司。目前团队正在迅速壮大，我们希望能够找到更多有才华的人才加入到我们的团队，共同创造一个美好的未来。