杭州招聘

岗位职责：
1、及时了解大客户的业务安排、工作进程、流程速度、资信风险等信息动态；
2、组织、按排大客户关怀及大客户俱乐部的活动，制定优惠政策和激励策略，给予在达大客户及时、准确的技术援或协助，积极维护客户关系；
3、建立大客户档案，做好大客户档案保管使用及档案保密工作；
4、挖掘客户潜在需求，提出可行的改善建议，提高销售量；
5、完成客户服务主管交办的其他任务。

任职资格：
1、从事客户营销、客户关系管理、客户服务等相关工作2年以上；
2、客户服务、市场营销等相关专业本科以上学历，条件优秀者可适当放宽要求；
3、熟悉大客户接待及回访流程，掌握基本的回访礼义，及时处理大客户抱怨、不满及投诉，并积极组织实施大客户关怀策划活动；
4、形像气质优秀，待人热情有礼貌，责任心强，具有亲和力。

    杭州腾信堂投资管理咨询有限公司（简称“腾信堂”），于 2010年 注册成立，公司以“诚”为本，立“信”市场，践行普惠金融，立志于为国内外有金融服务需求的各阶层和群体提供多样化、全方位的金融服务。

    作为行业颇具优势竞争力的金融综合服务品牌，公司顺应市场，大胆革新，整合市场和信息资源，首创新闻资讯、金融商城、金融培训、智能软件、移动金融终端等多平台互补的全球性综合金融商业模式，通过设立国际金融资讯网站、开辟全球性“金融商城”服务平台，尝试互联网+教育的金融人才培训与管理输出模式，为客户精选“最适合的投资策略”，推荐个性化专属投资产品，有效解决了国内金融市场信息链不对称的瓶颈问题，极大满足了投资者降低风险和提升收益的财富增值需求，成为一家融合多种金融衍生产品并为客户提供全方位投资咨询服务的综合性机构。