邮箱反馈专员
网易(杭州)网络有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
-负责网易三大免费域邮箱(163、126、yeah)的反馈邮件的审核、研究并处理用户反馈邮件;
-挖掘用户需求,拓展网易邮箱服务的深度与广度;
-维护网易邮箱与各外联机构的日常关系。
资格要求:
-诚信、正直、有责任心;
-大专以上学历,一年以上工作经验;
-熟练操作办公软件(word文档、Excel表格、PPT等);
-强烈的责任心,耐心细致,有良好的沟通能力及团队协作能力;
-英文读写水平良好者优先;
-熟悉或了解邮件相关业务者优先。
-负责网易三大免费域邮箱(163、126、yeah)的反馈邮件的审核、研究并处理用户反馈邮件;
-挖掘用户需求,拓展网易邮箱服务的深度与广度;
-维护网易邮箱与各外联机构的日常关系。
资格要求:
-诚信、正直、有责任心;
-大专以上学历,一年以上工作经验;
-熟练操作办公软件(word文档、Excel表格、PPT等);
-强烈的责任心,耐心细致,有良好的沟通能力及团队协作能力;
-英文读写水平良好者优先;
-熟悉或了解邮件相关业务者优先。
公司介绍
网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网公司,利用先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。创始人兼CEO是丁磊。
网易考拉海购是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于2015年1月9日公测,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。网易考拉海购以100%正品,天天低价,7天无忧退货,快捷配送服务,提供消费者海量海外商品购买渠道 ,希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。
网易考拉海购是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于2015年1月9日公测,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。网易考拉海购以100%正品,天天低价,7天无忧退货,快捷配送服务,提供消费者海量海外商品购买渠道 ,希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。
联系方式
- 公司地址:上班地址:滨江区网商路599号