杭州招聘

工作职责：
1 、接听咨询电话/MSN/邮件，回答客户的问题。
2、 查询相关酒店价格，提供最优惠的价格报给客户。
3 、根据客户的要求准确、及时地预订酒店。
4 、协助办理有关改期、取消预订等事项。
5 、对客人提出的特殊要求（如指定房型、餐饮需求等）尽量想办法向酒店申请给以满足。
6 、及时通知财务核对账目，收取相关费用。

   杭州德丰弘业电子商务股份有限公司是一家以高科技为支撑的差旅服务平台，拥有一套自建的呼叫中心服务系统，携手全国各大星级酒店、高档会所、娱乐休闲、品味餐厅等商家，为企事业单位、个人提供机票、酒店、会务会议、个性化旅游等预订服务。公司汇集了IT业、酒店业、旅游业的精英，秉承“以客户为中心的”理念，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，建立多赢的伙伴式合作体系，共同创造最大价值。

    杭州软银旅行社是经国家旅游局批准的旅游企业，聚集了一群有活力、有创造力的精英团队。通过合理的工作流程、先进的管理体系、专业的后台运营团队，为客户提供诚信化、专业化、个性化、多元化的旅游咨询、线路设计、个人自由行、散客拼团、包团服务、商务公务接待等全方位专业服务。

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1、入职培训、在职培训、各种主题的交流培训；
2、五险（包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险），公司还为每个员工购买医疗互助；
3、公司年度旅游和团队活动；
4、特定节日福利；
5、餐费补贴；
6、评选优秀员工；
7、提供员工宿舍；
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