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客服专员/助理(非技术)

杭州东彩在线印刷科技有限公司上海分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、接待客户咨询,了解客户需求,并及时有效的对客户的问题进行解答;
2、负责客户订单的安排和跟进;
3、维护客户关系,为客户提供良好的服务体验,提高客户满意度;
4、及时反馈市场销售信息,与主管一起制定销售策略及执行;

任职资格:
1、具备一年以上客户服务或销售经验,良好的语言表达能力,善于沟通;
2、了解印刷工艺或者熟悉CorelDRAW,Illustrator,Adobe Photoshop 等平面设计软件者优先;
3、为人诚信可靠,做事脚踏实地,细心、耐心、责任心强,并具备一定的抗压能力;
4、具备良好的团队合作精神和服务意识;
5、大专以上学历;

公司介绍

印刷在线(www.print.biz)成立于2007年,由杭州东彩在线印刷科技有限公司投资设立,致力于发展网上印刷和设计服务。目前,印刷在线有多种产品和服务供您选择。其中最受欢迎的产品有名片、单张、画册和不干胶等。印刷在线为您提供高质量的印刷产品和设计服务,并通过集中采购和减少中间环节,降低您的成本。印刷在线更不断通过设备升级和技术培训,给您百分之百的信心保证。
目前,印刷在线拥有上海(sh.print.biz)、北京(bj.print.biz)、杭州(hz.print.biz)等多个分公司,已成为我国最大的网络印刷服务提供商之一。 印刷在线通过网站、直销等多种渠道,向北京、上海、杭州等地的8000多家企业客户提供涵盖企业日常运 营和宣传所需的商务印刷、包装印刷、特种印刷以及设计服务等产品与服务。

联系方式

  • 公司地址:上海市静安区武定路327号1号楼申银发展大厦2504室
  • 邮政编码:200041