杭州招聘

职位标签: 网店店长/客服
职位职能: 客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述:
1、有淘宝/拍拍/易趣等网店客服1年以上工作经验优先
2、会网店商品发布及更新及编辑。
3、熟练使用Office办公软件；
4、中文打字速度每分钟60个字以上，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
5、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
6、待人热情、礼貌，有良好的服务意识（有服务业经验者可优先考虑）；
7、有网络营销经验者优先；
岗位职责：
1、店铺客户服务工作：通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询；
2、负责接单工作，引导顾客购买商品；
3、淘宝店铺的售后工作处理（退换货、投诉、评价等）；
4、负责客户关系管理工作；
5、淘宝店铺的日常管理工作。
岗位要求：
1、打字速度快，熟悉Office办公软件操作；
2、有丰富网购或相关工作经验者优先
3、具有良好的客户服务意识，较强亲和力、应变能力和网络沟通能力，与客户有效沟通；
4、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力，认真仔细，高效执行；
5、心态积极阳光，较强的团队精神及学习能力；
6、身体健康，繁杂锁事少，能够长期稳定的干好本职工作；
7、做事积极主动，乐观向上；


薪资待遇：
月薪+提成+年终奖

工作地点：
杭州

联系方式：
13575720935 袁先生

杭州宝聚华电子商务有限公司成立于2011年，坐落于电子商务之都---杭州。

“宝聚华电商”旗下拥有女装及家居品类两个自有品牌5家网络店铺。

公司主营产品均为自产自销，工厂面积1000平米，成立时间10年,员工50人。

公司地址：杭州市下城区珠埠里130号(杨家里路往里走)lomo后工厂2幢403室