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淘宝客服(职位编号:1)

兴城市三奇制衣有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.通过在线聊天工具(旺旺和QQ)解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单;
2.负责客户疑难订单的追踪和查件;
3.售后服务客服处理客户的退换货及中差评;

岗位要求:
1.中专以上学历,专业不限;
2.18~28岁左右,打字快,60字/分钟以上;
3.熟练操作word、excel等办公文档;
4.能适应加班、换班;
5.做事有条理,有逻辑性,头脑清晰,思维敏捷,自律性强,团队协作意识强,具备良好沟通能力和较强的学习能力;
6. 需要有淘宝1年及以上客服经验,能够处理售后及中差评者更佳;

工作时间:9:00-18:00;15:00-0:00

联系人:李小姐

手机:15925683255

公司介绍

三奇制衣有限公司是一家集设计、生产、销售于一体的综合性泳装、游泳器具企业。公司座落于风景秀丽的海滨城市---葫芦岛,这里有着非常活跃的经济及发达便捷的交通运输网。| 三奇制衣有限公司成立于2004年,现有专业泳装缝制工人200多人,拥有30多位高素质的管理人才,是一家上规模上档次的泳装企业。公司主要生产以“三奇”为品牌的各式泳装及游泳器具,三奇泳装经过精心的设计,其产品以舒适、自然、优雅、时尚为特点,赢得了广大客户的信赖和青睐,产品已远销到欧洲、南美洲、东南亚和中东等发达国家和国内各大城市。| 公司自创建以来始终坚守“信誉第一,客户至上”的经营理念;尊崇诚信和质量;保持平等和友谊;用于服务消费者和供应商两个上帝。公司将一如继往的为新老客户提供优质的产品和一流服务,竭诚欢迎新老客户的光临和惠顾。