软件实施工程师
杭州高斯信息技术有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责项目需求调研、分析、确认工作;
2、负责客户方服务器端软件、硬件平台、及环境的安装搭建工作;
3、负责与客户保持密切沟通,建立良好的合作关系,并保障良好的客户满意度;
4、负责进行问题分析、解决,并进行记录汇总;
5、负责跟踪客户的需求变更、后期实施和技术支持工作;
6、负责客户使用培训工作,并现场解答提问;
7、负责数据库常规修改、数据更新,数据库备份还原等维护工作;
8、编写工作日志和项目周报;
9、协助市场部售前技术交流、现场演示等工作;
任职资格:
1、计算机、信息技术、软件工程等专业大专及以上学历;
2、能适应经常性的国内出差;
3、一年以上SQL语言编写经验, 精通MS SQL或Oracle一种主流数据库使用;
4、一年以上相关工作经验,熟悉Microsoft各服务器版本操作系统;
5、有较强的文档撰写能力,适应以邮件为主进行沟通的工作方式;
6、有LIMS、ERP实施经验或检测行业工作经历者优先;
7、公司提供现代化人性化的管理、行业内有竞争力的薪资待遇、完善的福利及五险一金。
1、负责项目需求调研、分析、确认工作;
2、负责客户方服务器端软件、硬件平台、及环境的安装搭建工作;
3、负责与客户保持密切沟通,建立良好的合作关系,并保障良好的客户满意度;
4、负责进行问题分析、解决,并进行记录汇总;
5、负责跟踪客户的需求变更、后期实施和技术支持工作;
6、负责客户使用培训工作,并现场解答提问;
7、负责数据库常规修改、数据更新,数据库备份还原等维护工作;
8、编写工作日志和项目周报;
9、协助市场部售前技术交流、现场演示等工作;
任职资格:
1、计算机、信息技术、软件工程等专业大专及以上学历;
2、能适应经常性的国内出差;
3、一年以上SQL语言编写经验, 精通MS SQL或Oracle一种主流数据库使用;
4、一年以上相关工作经验,熟悉Microsoft各服务器版本操作系统;
5、有较强的文档撰写能力,适应以邮件为主进行沟通的工作方式;
6、有LIMS、ERP实施经验或检测行业工作经历者优先;
7、公司提供现代化人性化的管理、行业内有竞争力的薪资待遇、完善的福利及五险一金。
公司介绍
杭州高斯信息技术有限公司 诚聘