客服专员
浙江顾民生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:10
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、负责接听客户电话,介绍公司,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确、专业的服务;
2、负责处理售前、售中、售后的各项客户咨询及请求,并为其提供专业解答和优质的服务;
3、负责客户投诉的处理跟进将处理结果反馈给客户;
4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据 ;
5、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度 。
职位要求:
1、专科以上学历,1年以上相关工作经验 2、反应敏捷,具有良好的倾听力和语言沟通理解力 ,声音甜美3、具备良好的服务意识,团队合作精神,较强的工作责任心 4、做事稳重、耐心、细致有序
福利待遇:
1. 薪资待遇:基本工资+绩效工资+奖金
2. 优厚的福利体系:社保+员工活动+餐补+节假日礼品
3. 完善的假期:轮休+带薪年假+法定假
我们的工作环境:写字楼办公环境,个人独立办公桌,全部员工配备台式电脑
我们的工作方式:早九晚六,我们不需要跑市场,只需要在电话,微信,微博,在线客服系统等聊天工具中与意向客户交流。
我们的个人压力:无销售,无责任底薪,无业绩压力!
我们的个人收入:在职员工平均月薪5000RMB。
我们的个人前景:公司提供在职培训,职位提升,分公司派遣。
1、负责接听客户电话,介绍公司,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确、专业的服务;
2、负责处理售前、售中、售后的各项客户咨询及请求,并为其提供专业解答和优质的服务;
3、负责客户投诉的处理跟进将处理结果反馈给客户;
4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据 ;
5、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度 。
职位要求:
1、专科以上学历,1年以上相关工作经验 2、反应敏捷,具有良好的倾听力和语言沟通理解力 ,声音甜美3、具备良好的服务意识,团队合作精神,较强的工作责任心 4、做事稳重、耐心、细致有序
福利待遇:
1. 薪资待遇:基本工资+绩效工资+奖金
2. 优厚的福利体系:社保+员工活动+餐补+节假日礼品
3. 完善的假期:轮休+带薪年假+法定假
我们的工作环境:写字楼办公环境,个人独立办公桌,全部员工配备台式电脑
我们的工作方式:早九晚六,我们不需要跑市场,只需要在电话,微信,微博,在线客服系统等聊天工具中与意向客户交流。
我们的个人压力:无销售,无责任底薪,无业绩压力!
我们的个人收入:在职员工平均月薪5000RMB。
我们的个人前景:公司提供在职培训,职位提升,分公司派遣。
公司介绍
goomer顾民集团旗下拥有浙江顾民生物科技有限公司、浙江复活科技有限公司、代谢修复实验室、avram-nobel科研室等多家机构,总部设于中国杭州。
revive复活企业,顾民集团旗下子公司,是全球唯一一家掌握“代谢修复”核心科技的人类生命健康服务机构。由2004诺贝尔化学奖得主,中国、以色列、美国三国科学院院士“avram hershko(阿夫拉姆 赫什科)”院士及顾星阳先生共同主持创立。revive复活企业始终致力于“代谢修复技术”的研究与成果转化。
“代谢修复技术”是基于2004年诺贝尔化学奖ups理论基础,由avram院士、顾星阳先生带领双方科研团队合作开发的最前沿的人体健康技术项目成果。该成果旨在全面改善人体的代谢修复能力——促使ups全效分解机体有害蛋白,充分释放细胞自我修复的潜能——让人们远离疾病和亚健康的困扰。
2011年,“代谢修复技术”取得突破性进展,avram院士和他的中国团队凭借对中西医学体系的严谨论证和对生物能应用的不懈研究,成功发明“给养提洗法”这一核心攻关技术,并成功的提取了具有“代谢调节素”和“信号因子”功能的“a&g代谢因子组”,实现了“代谢修复技术”从理论到成果的重大转化。
2012年5月18日,顾民集团向全球发布了代谢修复技术,并正式确定使用“复活”品牌。并在如南京军区(杭州)疗养院、海勤疗养院等国内***疗养院内设有专门的“代谢修复”专科,为定向客户提供高科技成果的全面健康管理解决方案。
在今天,复活人正秉承“让全世界每一个人都拥有天赋的健康权利”之使命,专注于产品的标准化生产及市场化运作,开创人类健康的崭新纪元,并以健康之力驱动世界的不断进步,让更多的人享受到代谢修复科技带来的健康体验。
revive复活科技,以科技成就健康,以健康驱动世界,数亿元打造中国健康产业第一科技项目。
更多详情请浏览revive复活科技品牌官网http://www.fhdxxf.com
应聘电话:0571-85380099-8005
联系人:钱小姐
电子邮箱:hr@fhdxxf.com
公司地址:杭州城西银泰城d幢2001室
乘车路线:乘坐10路公交车到丰登街东站下车即可
revive复活企业,顾民集团旗下子公司,是全球唯一一家掌握“代谢修复”核心科技的人类生命健康服务机构。由2004诺贝尔化学奖得主,中国、以色列、美国三国科学院院士“avram hershko(阿夫拉姆 赫什科)”院士及顾星阳先生共同主持创立。revive复活企业始终致力于“代谢修复技术”的研究与成果转化。
“代谢修复技术”是基于2004年诺贝尔化学奖ups理论基础,由avram院士、顾星阳先生带领双方科研团队合作开发的最前沿的人体健康技术项目成果。该成果旨在全面改善人体的代谢修复能力——促使ups全效分解机体有害蛋白,充分释放细胞自我修复的潜能——让人们远离疾病和亚健康的困扰。
2011年,“代谢修复技术”取得突破性进展,avram院士和他的中国团队凭借对中西医学体系的严谨论证和对生物能应用的不懈研究,成功发明“给养提洗法”这一核心攻关技术,并成功的提取了具有“代谢调节素”和“信号因子”功能的“a&g代谢因子组”,实现了“代谢修复技术”从理论到成果的重大转化。
2012年5月18日,顾民集团向全球发布了代谢修复技术,并正式确定使用“复活”品牌。并在如南京军区(杭州)疗养院、海勤疗养院等国内***疗养院内设有专门的“代谢修复”专科,为定向客户提供高科技成果的全面健康管理解决方案。
在今天,复活人正秉承“让全世界每一个人都拥有天赋的健康权利”之使命,专注于产品的标准化生产及市场化运作,开创人类健康的崭新纪元,并以健康之力驱动世界的不断进步,让更多的人享受到代谢修复科技带来的健康体验。
revive复活科技,以科技成就健康,以健康驱动世界,数亿元打造中国健康产业第一科技项目。
更多详情请浏览revive复活科技品牌官网http://www.fhdxxf.com
应聘电话:0571-85380099-8005
联系人:钱小姐
电子邮箱:hr@fhdxxf.com
公司地址:杭州城西银泰城d幢2001室
乘车路线:乘坐10路公交车到丰登街东站下车即可
联系方式
- Email:hr@fhdxxf.com
- 公司地址:上班地址:拱墅区丰潭路380号城西银泰城D座2001