呼叫中心专员
玛花纤体(上海)健身有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：美容/保健
职位信息
- 发布日期：2013-09-04
- 工作地点：北京-崇文区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
Position Objective:
？ 接听400HotLine电话，并与客户进行良好的沟通，提供各类相关工作咨询；
？ 通过定期拨打会员数据完成对公司现有会员的回访、跟踪等；
？ 通过电话邀约潜在客户介绍公司相关服务及产品，并通过沟通初步明确客户意向最终实现具体预约
Key Activities:
？ 具备良好的服务意识
？ 具有良好的学习、沟通及执行力
？ 具有良好的团队合作意识
Qualifications, Experience and Skills
？ 女，大专以上学历，年龄23-35岁之间；
？ 工作积极，反应灵敏、具有较强的应变能力、耐心细致，团队意识强；
？ 具有2年以上客户服务经验，有美容、化妆品等行业售后服务经验者优先考虑；
？ 普通话流利；
？ 熟练使用Office软件
公司介绍
玛花纤体(上海)健身有限公司诚聘