杭州招聘

职位描述：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

任职要求：
1、塌实、勤奋、有上进心，录用后工作至少要半年以上！打字反映要快!每分钟50字以上。
2、熟悉精通淘宝拍拍交易流程，能说会道，善于网络销售，具有基本的电脑知识，有计算机基础，会使用WORD、EXCEL等办公软件。
3、通过QQ、淘宝旺旺等聊天软件工具,为网上客户提供售前售后服务,能及时解决客户提出的问题和要求. 非常细心，耐心，恒心，工作认真负责！有良好的沟通能力和较强的言（文字）表达能力， 思维活跃，具有较强的公关应变能力，善于沟通交流。
4、有淘宝、拍拍等网络销售经验者优先。

联系电话：0571-88974061

杭州一起游旅业有限公司
杭州一起游旅业有限公司是杭州海跃文旅发展有限公司全资子公司，初创于2012年，公司注册资金1000万元人民币，许可证号：L-ZJ01992,经营范围包括国内旅游业务、入境旅游业务、旅游电子商务、旅游资源投资开发、旅游资源运营管理、市场策划、会务服务、广告设计、媒体代理、车辆租赁、企业管理咨询、旅游商品批发零售等旅游服务。在7年的发展历程中，一起游在“诚信立世，创新图强”的企业精神感召下，把满足顾客需求作为企业的***竞争力，引入先进的管理体制和标准的服务流程，为广大顾客及同行提供完善的旅游产品和服务。
多年来我们以“为资源做好渠道营销、为客源提供品质服务”为方向，以旅游产业营销服务商为定位，一直与国内外旅游资源方、旅行社、铁路民航、车船公司等资源和渠道有着深度的业务合作，与企事业单位、学校、社区等客源和渠道建立服务商合作。公司持之以恒地信守以感恩、利他、共赢为文化，以为客户提供品质服务、为员工创造美好生活为使命，以严谨、奋进、创新为作风，在高品质、高水准做好旅游服务的基础上，努力创新特色旅游、文化交流、商务考察等旅游项目。为顾客提供优质的吃、住、行、游、购、娱和精品线路、商务洽谈、会议策划、文化发展等满意而舒适的配套服务。
虽有不及，心向往之，我们尽我们的能力，为您和家人、单位的旅游出行、外出考察增添欢乐，让您在旅游的过程中真实的感受到我们用心的服务。

企业定位：旅游营销服务商
企业文化：感恩、利他、共赢
企业使命：为客户提供品质服务、为员工创造美好生活
企业作风：严谨、奋进、求实、创新







获奖荣誉


1、2013、2014、2016、2017浙西旅游合作组织优质合作旅行商；
2、2015获宋城演艺2014年黄金合作伙伴；
3、建德新安江品牌官方代理旅行社；
4、2016年获宋城景区2015年度学生团体第三名；
5、2016年获宋城演艺2015年度***合作伙伴；
6、2016年获宋城演艺2015年度精诚合作奖；
8、2016年获建德新安江2015年度***合作伙伴；
9、2017年获蛇蟠岛2016年度战略合作伙伴；
10、2017年获上海欢乐谷2016年度***合作伙伴；
11、2018年获2017年美团点评优选2017年度***合作商家；
12、2018年获建德新安江2017年度***合作伙伴；
13、2018年获宁波方特2017年度优秀合作伙伴；
14、2018年获2017横店影视城旅游合作商银卡；
15、2018年获柯桥2017年度创新合作奖；
16、2018年获田园嘉乐比2017年度贡献奖；
17、2019年与杭州千岛湖国际旅行社成为友好合作供应商；
18、2019年获仙龙峡2018年度***合作伙伴；
19、2019获中南百草原2018年度***合作伙伴；
20、2019年获东方山水乐园2018年度***合作旅行社；
21、2019年获新浪浙江教育战略合作伙伴；
22、2019年获横店影视城银卡、忠诚合作伙伴（二级）；
23、2019年获常州恐龙园2018年锐意进取合作奖；
24、建德在杭企业商会副会长单位；
25、建德市传统文化教育促进会副会长单位；
26、浙江省自驾车旅游协会常务理事；
27、浙江牛商会指定旅游服务商；