诊断技师(DT)
浙江星杭汽车有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 职位类别:汽车质量管理 汽车修理人员
职位描述
岗位要求:
首先需要取得符合梅赛德斯-奔驰标准的诊断技师证书
专业知识及专业技术能力
- 具备出色的机动车辆服务、维修及诊断知识
- 具备出色的车辆结构、系统功能、成分及主要部件知识
- 具备出色的复杂诊断流程及特殊设备应用知识
- 具备出色的梅赛德斯-奔驰维修流程及方针知识
- 具备基础的质量管理步骤及流程知识
其他通用能力
- 分析能力
- 问题解决能力
- 人际交往能力
- 沟通能力
-独立工作能力
工作职能:
1.诊断
- 完成高难度及复杂诊断
- 由服务顾问安排,与客户沟通,以获取额外投诉信息
- 按照要求,在试验架或路上完成动力测试下的诊断
- 在恰当的诊断数据库中进行诊断流程建档
- 为服务顾问提供重要案例的技术建议
- 在复杂技术问题及重复案例需要的情况下,联络上一层支持
- 在需要时,支持系统技师进行诊断及维修工作
- 进行特殊案例的最终检查及车辆交接
2.特殊案例的最终检查及车辆交接
- 协助服务顾问进行维修车辆的最终检查
- 亲自或协助服务顾问进行与客户的维修车辆交接
3.其它
- 根据具体产品问题,向小组提供技术建议及信息
- 联系奔驰中国,以解决高难度技术问题
- 向上一层支持提供数据及诊断结果技术报告(诊断数据库)
- 针对诊断目的,进行特殊工具使用建议
公司介绍
浙江星杭汽车有限公司隶属于香港利星行集团,公司坐落于世界上最美的华贵之城——杭州西子湖畔,其下属包括位于教工路18号EAC世贸丽晶城欧美中心内的梅赛德斯—奔驰展示厅和余杭区仓前镇的梅赛德斯—奔驰4S服务中心,地理位置优越。
公司总占地16.7亩,建筑面积26767平方米,展厅面积900余平方米,总投资为1000万美元,注册资金800万美元,是目前华东地区最具规模的梅赛德斯—奔驰授权4S服务中心。
公司遵循梅赛德斯—奔驰全球“星徽理念”标准建造的全新展厅,设计时尚简洁、清新典雅、与璀璨夺目的三叉星徽相互辉映。支撑整体建筑结构的立柱、屋顶向外突出的横梁,象征着熠熠生辉的奔驰星徽光束;宽阔高挑的展厅内部,渗透出大气、舒适、奢华的气息;问询区、接待区、办公区、展示区、休息区安排得错落有致,豪华气派的梅赛德斯—奔驰轿车被悉心摆放其间,配以精心布置的灯光照明,一种雅致和谐的美感油然而生。这样一种开放、荣耀、自信的氛围,与梅赛德斯—奔驰汽车所代表的成功、尊贵、高雅的个性相得益彰。置身其中您将集万千宠爱于一身,尽享尊荣与奢华。
不仅在硬件建设上努力做到尽善尽美,在软件上也力求无可挑剔。公司特别注重对销售和技术人员的培训,实施不间断的系统培训,让专业人员掌握汽车业最先进的技术和服务技能,在“星徽理念”的指引下,通过对整车销售、配件供应、维修服务三位一体的功能组合,让所有奔驰用户在购车和保养维修等各个环节中,获得奔驰百年经典的文化精粹,在特有的销售服务理念与文化氛围中,享受奔驰最真挚的贴心关怀服务。
公司总占地16.7亩,建筑面积26767平方米,展厅面积900余平方米,总投资为1000万美元,注册资金800万美元,是目前华东地区最具规模的梅赛德斯—奔驰授权4S服务中心。
公司遵循梅赛德斯—奔驰全球“星徽理念”标准建造的全新展厅,设计时尚简洁、清新典雅、与璀璨夺目的三叉星徽相互辉映。支撑整体建筑结构的立柱、屋顶向外突出的横梁,象征着熠熠生辉的奔驰星徽光束;宽阔高挑的展厅内部,渗透出大气、舒适、奢华的气息;问询区、接待区、办公区、展示区、休息区安排得错落有致,豪华气派的梅赛德斯—奔驰轿车被悉心摆放其间,配以精心布置的灯光照明,一种雅致和谐的美感油然而生。这样一种开放、荣耀、自信的氛围,与梅赛德斯—奔驰汽车所代表的成功、尊贵、高雅的个性相得益彰。置身其中您将集万千宠爱于一身,尽享尊荣与奢华。
不仅在硬件建设上努力做到尽善尽美,在软件上也力求无可挑剔。公司特别注重对销售和技术人员的培训,实施不间断的系统培训,让专业人员掌握汽车业最先进的技术和服务技能,在“星徽理念”的指引下,通过对整车销售、配件供应、维修服务三位一体的功能组合,让所有奔驰用户在购车和保养维修等各个环节中,获得奔驰百年经典的文化精粹,在特有的销售服务理念与文化氛围中,享受奔驰最真挚的贴心关怀服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:文一西路1328号