杭州招聘

岗位职责：
1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听、回复和处理；
2、跟进客户款项，确保回款及时；
3、跟进市场的工作开展，了解其工作动态；
4、进行客户回访，认真做好记录，并及时汇总上报；
5、利用电话等即时通讯工具与客户沟通销售,建立维护良好的客情合作关系。
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
职位要求：
1、男女不限，中专以上学历，形象气质佳，服务态度好；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、一年以上客服工作经验，有销售经验和订单经验者优先；
4、责任心强，爱岗敬业，认真负责，细心谨慎，良好的个人素质职业素养和道德；
5、有团队协作精神，服从安排，思维表达清晰，良好的沟通表达能力和组织协调能力；
6、熟悉运用office办公软件,特别是EXCEL软件;
工作时间：8:30-11：:30 2:00-6:00
周日休息

焦点国际集团由亚洲战略行销第一人潘俊贤先生创办。集团旗下涵盖教育咨询、生物科技、房地产销售、电子商务等多个产业，业务遍及国内外。焦点国际教育集团被评选为“2012年中国十佳培训公司”，焦点电器科技有限公司产品“净解生态仪”入选“第十五届国际科技博览会参展产品”，产品出口新加波、马来西亚、韩国、法国等多个国家，远销国内外。2012年7月15日创始人潘俊贤先生被国家发改委评选为“改革开放20年20位最具影响力企业家”称号。办公面积600平方米，团队规模计划在100人以上；焦点国际集团杭州分部因发展需要现寻找优秀人才加盟企业，共同打造辉煌未来，梦想的起点，腾飞的摇篮！焦点国际诚欢迎您的加入！