CRM 客户维护
浙江速网电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、洞察、分析用户特征与需求,制定系统的、有效的会员维护方案;
2、会员宣传渠道的管理,如短信、wap短信、EDM等 ;
3、制定用户营销计划,促进用户活跃交易,提升老用户价值;
4、针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进;
5、挖掘新的数据库营销模式,完善已有数据营销渠道形式;
6.、对提升老用户重复购买率负责。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上CRM相关经验;
2、良好的沟通表达能力,耐心细心,思维灵活、创新,优秀的团队合作精神,责任心强,抗压能力佳;
3、逻辑能力强、数字敏感度高,具良好的执行力;
4、熟悉电子商务市场需求和行业规则,具备敏锐的市场洞察力;
5、熟悉数据赢家软件使用。
1、洞察、分析用户特征与需求,制定系统的、有效的会员维护方案;
2、会员宣传渠道的管理,如短信、wap短信、EDM等 ;
3、制定用户营销计划,促进用户活跃交易,提升老用户价值;
4、针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进;
5、挖掘新的数据库营销模式,完善已有数据营销渠道形式;
6.、对提升老用户重复购买率负责。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上CRM相关经验;
2、良好的沟通表达能力,耐心细心,思维灵活、创新,优秀的团队合作精神,责任心强,抗压能力佳;
3、逻辑能力强、数字敏感度高,具良好的执行力;
4、熟悉电子商务市场需求和行业规则,具备敏锐的市场洞察力;
5、熟悉数据赢家软件使用。
公司介绍
浙江速网电子商务有限公司——国际品牌一站式服务商,天猫五星级运营服务商,专注为国际高端品牌提供一站式电子商务运营与咨询服务。速网自2011年成立以来,发展迅速,与宝洁集团、欧莱雅集团、德龙集团、Merck集团、Arla集团、惠而浦、博世集团等数家国际知名品牌合作,帮助众多国际品牌打造了移动互联网时代的体验经济和粉丝经济,从而提升了品牌的综合竞争力。2015年度销售总额超过5亿,到2016年总销售额超10亿之多,公司成立至今已成为行业的佼佼者。目前已拥有超过百万的客户群体。同时,公司也在为上市积极准备着。公司全员平均年龄26岁,是一家富有进取和创新,充满干劲与活力的公司,我们在这里期待你的加入!
联系方式
- Email:zhaopin@swcn.com.cn
- 公司地址:地址:span经济技术开发区白杨街道科技园路2号新加坡科技园5幢Leo楼3层