杭州招聘

岗位职责:
1.引导客户对需求进行准确表达，对需求进行评估，提出合理可行性分析,给出确定结果
2.与研发团队配合实现项目的实施推进
3.项目上线配合客户进行项目验收,对项目结果进行交付
4.协助销售进行客户的需求沟通,对客户进行完善的产品和业务展示
5.通过对项目的可行性分析、需求分析等过程，对项目进行适当的报价

任职资格:
1.本科及以上计算机或软件相关专业,1年以上项目管理经验
2.熟练各种文档编写，具有准确的文字表达能力；
3.沟通能力强，能在复杂事件中起到很好的协调作用；

厦门南讯软件科技有限公司（SouthInfo Inc.）是专业的电子商务领域中领先的应用软件及咨询服务提供商，位于厦门市软件产业基地。公司创立以来，一直致力于电子商务运营的研究、电子商务辅助软件的设计与研发，为大型电子商务企业建设高效的技术支撑体系。

公司自主研发的“客道”客户关系管理系统，为大量电子商务大型卖家提供客户关系管理服务，为电商的客户服务质量提升与管理、客户关系维护和推广、潜在客户的挖掘、客户营销管理提供了有力的保障。客道基于完善的多维度数据实时更新技术，为客户的精准细分提供了可靠的基础，成为行业内客户关系管理的标杆型产品。

公司于2011年与淘宝网阿里旺旺卖家版合作，推出基于官网旺旺插件平台的首款客服工作插件-客道精灵，掀起了旺旺客服工作的革命，为业界客服带来了巨大的效率提升。产品覆盖了淘宝网70%以上的类目TOP卖家，并在“双十一”、“双十二全民疯抢”等淘宝大型活动中，表现突出，成为了超级卖家大促活动的必备利器。
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