淘宝客服专员
网劲全买科技（北京）有限公司杭州分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-10-17
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：3
- 工作经验：二年以上
- 职位类别：网店店长/客服
职位描述
岗位职责：
1、通过客服电话、客服qq、旺旺、客服邮箱等及时处理客户的各项咨询；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询并促进购买意愿；
3、客户售后服务和问题解答；
4、及时记录客服工作相关内容，完成工作相关表格。
任职要求：
1、中专以上学历；擅长与客户沟通交流，有耐心，具有亲和力；有强烈的责任心和服务意识；
2、普通话标准，有较强的团队意识及工作热情；
3、打字速度不低于60字/分;
4、有淘宝网店在线客服经验者优先。
1、通过客服电话、客服qq、旺旺、客服邮箱等及时处理客户的各项咨询；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询并促进购买意愿；
3、客户售后服务和问题解答；
4、及时记录客服工作相关内容，完成工作相关表格。
任职要求：
1、中专以上学历；擅长与客户沟通交流，有耐心，具有亲和力；有强烈的责任心和服务意识；
2、普通话标准，有较强的团队意识及工作热情；
3、打字速度不低于60字/分;
4、有淘宝网店在线客服经验者优先。
公司介绍
科技简介
电子商务与网络营销服务提供者
成立于1999年，网劲科技股份有限公司（eDynamics, Inc.）是一家来自台湾的电子商务集团，作为两岸电子商务市场的先锋，网劲科技矢志用网络搭起两岸的鹊桥。网劲科技定位为电子商务平台与营销服务提供商，具有深厚行业经验与客户基础。旨在协助中小企业利用网络通路，配合网劲所提供的各项资源服务，能以最少的成本，有效的提升企业投入电子商务和客户关系管理的经营目标及营运竞争力。
创新而前瞻的网络事业体
网劲科技相信因特网仍然有太多改变生活的可能性，因此从电子商务技术与网络营销运营为核心出发，建立了多项创新且具前瞻性的网络事业体，包括：「oBuy全买网」、「CrazyMike疯狂卖客」、「Citytalk城市通」、「台湾淘1站」等，期许为华文网络市场带来更丰富而多样的风貌。
用网络搭起两岸的鹊桥
随着两岸进入后三通时代，金流、物流等交易障碍正逐渐降低，台湾与大陆之间电子商务与民众交流持续热络，网络已成为数字时代的新鹊桥。网劲科技自2006年起，建立首创横跨两岸的电子商务平台「oBuy全买网」，并与亚洲最大的网络零售商圈淘宝网建立多项战略合作，包括「淘宝台湾馆」、「台湾淘1站」、「口碑台湾站」等，打通两岸网友商流、金流、信息流之交流管道，期许「用网络搭起两岸的鹊桥」。
团队、负责、诚信、热情
「网劲科技」秉持「团队、负责、诚信、热情」的精神，以『服务有质、以客为尊』的态度，矢志提供客户最先进的技术产品及最佳的服务质量，期待能与台湾的中小企业并肩迈向蓝海市场，共创商机！
集团网站：
● 网劲科技官方网站 http://www.edyna.com/
● oBuy全买网 http://www.obuy.tw/
● oBuy全买网大陆站 http://www.obuy.cn/
● 淘宝台湾馆 http://taiwan.taobao.com/
● 疯狂卖客台湾店 http://crazymike.tw/
● 疯狂卖客大陆店 http://crazymike.cn/
● 台湾淘1站 http://tao1shop.tw/
● Citytalk城市通 http://citytalk.tw/
● 口碑台湾站 http://taiwan.koubei.com/
电子商务与网络营销服务提供者
成立于1999年，网劲科技股份有限公司（eDynamics, Inc.）是一家来自台湾的电子商务集团，作为两岸电子商务市场的先锋，网劲科技矢志用网络搭起两岸的鹊桥。网劲科技定位为电子商务平台与营销服务提供商，具有深厚行业经验与客户基础。旨在协助中小企业利用网络通路，配合网劲所提供的各项资源服务，能以最少的成本，有效的提升企业投入电子商务和客户关系管理的经营目标及营运竞争力。
创新而前瞻的网络事业体
网劲科技相信因特网仍然有太多改变生活的可能性，因此从电子商务技术与网络营销运营为核心出发，建立了多项创新且具前瞻性的网络事业体，包括：「oBuy全买网」、「CrazyMike疯狂卖客」、「Citytalk城市通」、「台湾淘1站」等，期许为华文网络市场带来更丰富而多样的风貌。
用网络搭起两岸的鹊桥
随着两岸进入后三通时代，金流、物流等交易障碍正逐渐降低，台湾与大陆之间电子商务与民众交流持续热络，网络已成为数字时代的新鹊桥。网劲科技自2006年起，建立首创横跨两岸的电子商务平台「oBuy全买网」，并与亚洲最大的网络零售商圈淘宝网建立多项战略合作，包括「淘宝台湾馆」、「台湾淘1站」、「口碑台湾站」等，打通两岸网友商流、金流、信息流之交流管道，期许「用网络搭起两岸的鹊桥」。
团队、负责、诚信、热情
「网劲科技」秉持「团队、负责、诚信、热情」的精神，以『服务有质、以客为尊』的态度，矢志提供客户最先进的技术产品及最佳的服务质量，期待能与台湾的中小企业并肩迈向蓝海市场，共创商机！
集团网站：
● 网劲科技官方网站 http://www.edyna.com/
● oBuy全买网 http://www.obuy.tw/
● oBuy全买网大陆站 http://www.obuy.cn/
● 淘宝台湾馆 http://taiwan.taobao.com/
● 疯狂卖客台湾店 http://crazymike.tw/
● 疯狂卖客大陆店 http://crazymike.cn/
● 台湾淘1站 http://tao1shop.tw/
● Citytalk城市通 http://citytalk.tw/
● 口碑台湾站 http://taiwan.koubei.com/