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杭州亚历蒂斯进出口有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、熟悉基本的电脑技能,打字速度要求50-60字/分钟;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

杭州亚历蒂斯进出口有限公司位于钱江新城CBD,创建于2010年5月,经过多年努力,公司已发展成为一家年营收近十亿、员工超300人、拥有自营近40000方现代化仓储空间、业内知名的大型食品供应链一体化企业。公司以食品供应链为中心,从货物源头开始一直到终端客户,全链一体化经营,与国内各大食品生产企业及进口商保持长期良好的合作关系,并且同时与国外工厂长期合作,公司自营进口,确保拥有最具优势的货源。
公司主要以电商为销售平台,与各大电商平台建立长期的合作关系,并斥巨资开发自有供应链平台,确保公司能在自营,代运营,联合经营等各种电商模式下全方位一体化发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭海路238号森禾商务广场A-24楼