杭州招聘

工作职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、能够及时完成主管交待的工作。

任职要求：

1、有客服和电话销售经验及熟悉计算机类优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具;
7、附照片最佳、应届毕业生优先。

    金汉弘是一家主营移动设备3G应用服务的公司,长期致力于互联网以及各种主流移动终端设备3G应用服务领域的研究与拓展工作，提供多种新型媒体的专业性服务。
    金汉弘坚持以市场为导向，以效益为中心，就3G的业务特点从核心价值、个性化、客户群和利润分配4个方面综合考量，为运营商提供各种深度的服务工作；深入了解企业需求，整合自身资源与企业自有资源，为客户目标的实现提供量身定做的服务方案。我们凭借丰富的经验、专业的技术、周到的服务、合理的价格为企业提供全方位的服务，在积累了丰富经验的同时更建立了良好的运营商关系。
    金汉弘的快速发展离不开全体员工的努力，公司汇集了行业精英，拥有一支精通各种技术的专业团队，经验丰富。核心团队更是拥有行业领先水平的技术知识。如今我们依靠专业技术背景与自身经验积累，已经形成一套有效的企业服务标准，是企业客户的最佳选择。
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