杭州招聘

1、掌握楼层的住客状况，为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。
2、保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。
3、按照操作程序打扫房间，发现房内设备有损坏应立即汇报，房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备，使用和保养，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知服务台，报有关部门进行维修，并做好记录。
4、管好楼层定额物资、棉织品，控制客用消耗品，防止流失。
5、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。
6、完成直接上级交办的其他工作事项。
7、向直接上级汇报工作中遇到的问题。
8、参加班组培训，提高工作技能，满足宾客需求。
9、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作，负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。
11、掌握所负责房间的住客情况，对住客房内的贵重，自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作，对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。
12、保管好房间钥匙，如丢失钥匙要立报告，不得拖延、隐瞒，不得擅自为他人开房间。

学历高中及以上，要求女性，18-40岁左右，具有酒店相关从业经验，能吃苦耐劳，团队意识强。
有意者请联系：新开元复兴店人力资源部 裘小姐，0571-86887251

籍田酒店是新开元在杭州的第八家分店，按四星级标准建造。位于杭州上城区复兴路与南复路交叉口，背倚钱塘江，正对杭州陶瓷品市场、南宋宫窑博物馆，毗临西湖风景区，与钱江四桥入口咫尺之遥，离火车站2公里，距离萧山国际机场仅30分钟路程，交通十分便利。酒店拥有130间客房，30个餐饮包厢，3个宴会厅，4个会议室，并有商务中心，足浴棋牌等相配套，欧式装修风格棋牌豪华，适宜商务宴请、婚宴会务。
 公交乘坐20路、39路、189路、202路、308路、至水澄桥站下车